[프로젝트 개요]
기업 교육 수강생의 학습 몰입도와 편의성 증대를 위한 AI 기반 튜터링 및 큐레이션 챗봇 솔루션 개발

[프로젝트 배경 및 목표]
현재 운영 중인 기업 교육 LMS, 홈페이지 등 다수의 채널에서 발생하는 수강생들의 문의사항을 24시간 효과적으로 응대하고, 단순 CS를 넘어 개인화된 학습 경험을 제공할 필요가 있습니다. 본 프로젝트의 목표는 단일 AI 챗봇 솔루션을 개발하여 여러 웹사이트에 연동하고, 사용자의 로그인 상태에 따라 차별화된 기능을 제공하는 것입니다. 로그인 전에는 일반적인 FAQ 응대를, 로그인 후에는 학습 이력 기반의 개인 튜터 역할을 수행하며, 나아가 AI가 학습자의 성향과 이력을 분석하여 최적의 학습 과정을 추천하는 '학습 큐레이션' 기능을 구현하여 학습 효과를 극대화하고자 합니다.

[상세 기능 요구 사항]