프로젝트 개요 :
- AI 기술을 활용한 자동화 분석 솔루션을 통해 VoC에 대한 다각적 분석을 통해 문제해결 관점의 인사이트 제시와 과업의 품질을 제고할 수 있는 시스템 체계 구축이 필요
- 현재 AI 기반의 VOC 구축 솔루션은 자체 개발 중에 있으며, 본 개발을 통해 구축되는 솔루션을 통한 내외부 서비스제공 목적의 웹 페이지 등 전달체계 구축 업체 선정 필요

현재 준비 상황 :
- VoC 분석 AI는 내부에서 개발하며, 마무리 단계입니다.
- 서비스 기획은 내부에서 진행하여 전달드릴 예정입니다.