플러스프로젝트 배경
1. 커스텀 가능한 유연한 플랫폼 제공
- 브랜드 로고, 메인 배너, 적립현황, 홈화면 섹션 순서, 플로팅버튼 기능 등
2. 다양한 고객관리 방안 구현
- 포인트서비스, 스탬프 서비스, 쿠폰관리 기능 등
3. 자유로운 마케팅 템플릿
- 랜덤박스, 쿠폰다운로드 이벤트 기능 등
- 브랜드 로고, 메인 배너, 적립현황, 홈화면 섹션 순서, 플로팅버튼 기능 등
2. 다양한 고객관리 방안 구현
- 포인트서비스, 스탬프 서비스, 쿠폰관리 기능 등
3. 자유로운 마케팅 템플릿
- 랜덤박스, 쿠폰다운로드 이벤트 기능 등
프로젝트 성과
누적회원수 20만명 돌파
브랜드 마케팅 기반 회원수 확보
누적결제금액 20억 돌파
브랜드 매출채널 다양화
타사 주문 프로그램 연동
기존 사용중이던 포스 프로그램 내 오더앱 주문 및 멤버십을 연동하여 가맹점주 부담 최소화
핵심 기능
주문/결제
메뉴등록, 품절, 할인이벤트 등 적용 가능
고객관리
적립기능 및 마케팅 활용을 위한 약관/동의 수집
마케팅
신메뉴, 프로모션 홍보
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2024.11.
브랜드 정책확인 및 요구사항 정의, 프로젝트 진행일정 확정
Figma 기반 와이어프레임, 세부화면 기획
Figma 기반 와이어프레임, 세부화면 기획
개발 및 테스트
2025.01.
기획안 바탕 FE,BE개발 진행
단위 테스트 및 통합테스트 진행
단위 테스트 및 통합테스트 진행
서비스 런칭
2025.03.
브랜드용 가이드문서 제공
신규런칭 CS응대 인력 운영
신규런칭 CS응대 인력 운영
프로젝트 상세
프로젝트 개요
이삭토스트의 브랜드 경험을 모바일로 확장하기 위해 제작한 공식 애플리케이션으로,
주문·결제·리워드·매장 관리 기능을 통합한 고객 중심의 플랫폼입니다.
핵심 기능
모바일 주문(Pick-up) : 사용자가 매장을 선택해 미리 주문·결제 후 간편하게 픽업 가능
멤버십·리워드 : 스탬프 적립 및 쿠폰 관리로 재방문을 유도
매장 찾기 : GPS 기반으로 주변 매장 검색 및 영업 정보 제공
공지사항·이벤트 : 브랜드 소식과 프로모션을 실시간 전달
주안점 및 차별화 요소
사용자 중심의 간결한 주문 플로우 설계로 앱 진입부터 결제까지의 단계를 최소화
브랜드 정체성에 맞는 UI/UX 디자인으로 오프라인 매장 경험과 일관성 유지
고객 충성도 강화를 위한 리워드 시스템과 개인화된 쿠폰 제공
이삭토스트의 브랜드 경험을 모바일로 확장하기 위해 제작한 공식 애플리케이션으로,
주문·결제·리워드·매장 관리 기능을 통합한 고객 중심의 플랫폼입니다.
핵심 기능
모바일 주문(Pick-up) : 사용자가 매장을 선택해 미리 주문·결제 후 간편하게 픽업 가능
멤버십·리워드 : 스탬프 적립 및 쿠폰 관리로 재방문을 유도
매장 찾기 : GPS 기반으로 주변 매장 검색 및 영업 정보 제공
공지사항·이벤트 : 브랜드 소식과 프로모션을 실시간 전달
주안점 및 차별화 요소
사용자 중심의 간결한 주문 플로우 설계로 앱 진입부터 결제까지의 단계를 최소화
브랜드 정체성에 맞는 UI/UX 디자인으로 오프라인 매장 경험과 일관성 유지
고객 충성도 강화를 위한 리워드 시스템과 개인화된 쿠폰 제공
