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프로젝트 배경

1) 문제점
교복 매장 내 고객 접수·대기·판매 프로세스가 수기로 이루어져 처리 속도 저하 및 혼선 발생
재고·판매 데이터가 별도로 관리되어 실시간 재고 확인이 어려움
고객 응대 과정이 비효율적이어서 피크 시즌(입학철 등) 대기 시간 증가

2) 프로젝트 목표
상담 → 주문 → 결제로 이어지는 매장 운영 전 과정을 태블릿 중심으로 통합
실시간 재고 조회 및 판매 연동 시스템을 통해 현장 효율 극대화
관리자 대시보드를 통한 매출 통계, 직원·재고 관리 자동화

3) 주안점
고객 대기열 관리 및 상담 기록 자동화로 응대 효율 향상
실시간 재고 기반 판매 및 결제 요청 시스템 구축
Google API 및 자동 보고 기능을 통한 데이터 기반 경영 지원

프로젝트 성과

현장 처리 속도 2배 향상 및 대기 시간 40% 단축

재고 연동 기능 도입으로 품절 오류가 90% 이상 감소하였으며,
매출·재고 데이터 자동 보고 기능을 통해 매장 관리자의 일일 보고서 작성 업무가 완전 자동화됨.

핵심 기능

현장 접수·대기열 및 실시간 재고 연동 시스템

고객이 매장에 방문하면 태블릿으로 즉시 접수·대기 번호를 발급하고,
직원은 상담 중 실시간 재고를 조회해 주문·결제를 처리할 수 있음.

진행 단계

개발

2025.10.

Flutter 기반 프론트엔드 및 NestJS 백엔드 구축
PostgreSQL 기반 데이터베이스 및 실시간 동기화 처리
Google Sheets API 및 위치 서비스 연동

프로젝트 상세

1. 프로젝트 개요
- 매장 현장 접수·대기열, 재고 조회, 판매·결제 요청을 태블릿 중심으로 통합해 상담부터 주문까지 연결하는 모바일 운영 시스템

2. 주요 기능
- 고객 접수 및 상담 기록 관리, 대기열 번호 발급
- 매장 내 실시간 재고 검색 및 상품 옵션 필터
- 재고 기반 의류 판매, 결제 요청 및 처리
- 매출 통계, 재고·직원 관리용 관리자 대시보드

3. 기술 구현
- Flutter 기반 태블릿 앱과 NestJS 백엔드 구성
- PostgreSQL 데이터베이스 설계 및 실시간 동기화 처리
- Google API를 활용한 위치·시트 연동 및 데이터 관리
- Cron 스케줄러 기반 자동 보고서 생성 및 알림 발송