카페를 방문하는 고객들은 매장에 도착해야만 좌석 상황을 확인할 수 있어 불편을 겪었고, 원하는 좌석을 확보하지 못하는 경우도 많았습니다. 반대로 카페 점주는 예약·매출·좌석 활용률을 체계적으로 관리할 수 없어 운영 효율성이 떨어졌습니다.

이를 해결하기 위해 본 프로젝트는 지도 기반 카페 좌석 예약 및 관리 시스템을 개발했습니다. 고객은 지도를 통해 주변 카페를 확인하고 좌석을 예약·결제할 수 있으며, 점주는 메뉴·가격 관리부터 예약 알림, 매출 통계까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 이를 통해 고객 경험은 개선되고, 매장 운영자는 데이터 기반 의사결정으로 효율성을 높일 수 있습니다.

1. 포트폴리오 소개
• 서비스 카테고리: 예약 플랫폼 · 매장 관리 시스템 · 지도 기반 서비스
• 메인 타깃: 카페 이용자, 카페 관리자(점주)
• 서비스 요약: 사용자가 지도를 통해 주변 카페를 탐색하고, 특정 카페 좌석을 예약 후 결제할 수 있는 시스템. 관리자는 메뉴·가격을 포함한 포스 관리, 예약 알림 발송, 매장 이용률 및 매출 통계를 대시보드에서 확인할 수 있음.

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2. 작업 범위
• 화면 설계 및 UI/UX 디자인
• Front-end 개발 (지도 기반 탐색, 예약 UI)
• Back-end 개발 (예약·결제, 알림 발송, 통계 집계)
• 관리자 페이지 개발 (포스 관리, 대시보드)
• 네이버 지도 API 연동
• 지원환경: Web (PC 및 Mobile Responsive), App

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3. 주요 업무
• 지도 기반 카페 탐색: 네이버 지도 API를 활용해 주변 카페 목록 제공
• 좌석 예약 및 결제: 사용자가 원하는 카페 좌석을 예약 후 결제 가능
• 포스 관리 기능: 관리자가 메뉴·가격을 손쉽게 등록·수정 가능
• 알림 발송 시스템: 예약 현황 및 알림을 사용자에게 실시간 전달
• 대시보드 제공: 매장 이용률, 매출 통계, 예약 현황을 한눈에 확인 가능

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4. 주안점
• 사용자 경험 강화: 지도 기반 UI로 접근성과 편의성 확보
• 운영 효율성: 포스·예약·매출 관리를 한 시스템에서 통합 관리
• 데이터 기반 경영 지원: 매출·이용률 통계 제공으로 경영 판단에 도움
• 신뢰성 확보: 예약·결제 프로세스를 안정적으로 구현하여 사용자 만족도 향상