화장품 산업은 브랜드사(바이어)와 제조 공장 간 협업이 핵심이지만, 실제 현장에서는 발주 이후 진행 상황을 실시간으로 추적하기 어려운 문제가 있었습니다. 바이어는 발주가 어느 단계까지 진행되었는지 확인하기 위해 여러 차례 전화·메일을 주고받아야 했고, 공장 또한 각 바이어별 요청을 수기로 정리·관리해야 하는 비효율이 반복되었습니다.

이 과정에서 발생하는 정보 비대칭은 발주 지연, 불필요한 커뮤니케이션, 신뢰 저하로 이어졌습니다. 특히 해외 거래가 많은 화장품 업계 특성상, 발주 현황의 불투명성은 비즈니스 성장을 저해하는 주요 요인이었습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 본 프로젝트에서는 바이어와 공장이 실시간으로 발주·공정 단계를 확인할 수 있는 B2B 관리 솔루션을 개발했습니다. 바이어는 투명하게 진행 현황을 확인할 수 있고, 공장은 유료 멤버십을 통해 발주와 고객 관리를 효율적으로 수행할 수 있습니다. 관리자는 요금제 운영과 데이터 집계를 통해 플랫폼 전체를 체계적으로 관리할 수 있도록 했습니다.

이 서비스는 단순한 발주 관리 툴을 넘어, 화장품 업계에 투명성과 신뢰를 제공하는 산업 특화 플랫폼으로 자리 잡을 수 있도록 기획되었습니다.

1. 포트폴리오 소개
• 서비스 카테고리: 제조 · B2B 솔루션 · SaaS
• 메인 타깃: 화장품 업종 바이어(브랜드사) 및 제조 공장(생산업체)
• 서비스 요약: 화장품 발주와 공정 과정을 실시간으로 확인·관리할 수 있는 B2B 솔루션. 바이어는 발주 진행 상황을 투명하게 확인할 수 있고, 공장은 유료 멤버십 기반으로 발주 등록·관리와 바이어 리스트 관리가 가능함. 관리자는 회원 관리, 발주 집계, 요금제 운영 등 플랫폼을 총괄적으로 운영할 수 있도록 설계됨.

⸻

2. 작업 범위
• UI/UX 기획 및 화면 설계
• Front-end 개발 (웹, 반응형)
• Back-end 개발 (발주 관리, 공정 단계, 회원·요금제 관리)
• 관리자 페이지 개발 (회원/발주/요금제 총괄 관리)
• 정기결제(토스) 연동 및 운영 프로세스 구축
• 지원환경: Web (PC 및 모바일 대응)

⸻

3. 주요 업무
• 발주·공정 관리 기능: 바이어가 요청한 발주 단계를 공장이 실시간 업데이트, 진행 현황 시각화
• 유료 멤버십 운영: 공장이 멤버십을 통해 발주 등록·수정, 바이어 리스트 관리 가능
• 결제 시스템 구축: 토스 결제 연동으로 안전하고 반복적인 정기결제 처리
• 관리자 기능: 회원 관리, 발주 건수 집계, 요금제 운영 및 통계 관리

⸻

4. 주안점
• 투명성 강화: 바이어가 공정 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있도록 UI/UX를 단순하고 직관적으로 구성
• 운영 안정성: 공장의 발주 관리와 바이어 리스트 운영이 중단 없이 이뤄질 수 있도록 데이터 구조 최적화
• 지속 가능한 수익 모델: 유료 멤버십 + 정기결제를 통한 플랫폼 수익 구조 설계
• 산업 특화 솔루션: 화장품 업종에 최적화된 발주·공정 관리 프로세스 반영