1)문제점
기존 외부 솔루션 의존으로 인해 오류/장애 발생 시 신속한 대응 및 커스터마이징 한계
발송 기능의 복잡성 증가 및 신규 채널 도입의 어려움
데이터/통계 활용 구조 미흡, 운영/마케팅 부서의 관리 효율성 저하

2)프로젝트 목표
메시징 시스템을 자체 개발(내제화)하여 핵심 기능의 직접 관리/확장성 확보
멀티 채널 대응 및 운영 UI 통합을 통한 실시간 모니터링·관리 체계 고도화
각종 마케팅/캠페인에 유연하게 연동 가능한 메시징 구조 완성

3)주안점
오류 및 장애 발생 시 실시간 대응과 데이터 신뢰성
향후 신규 메시지 채널 추가·API 확장 및 대용량 발송 자동화
채널별 발송·이벤트 데이터 기반 마케팅/업무 고도화

1)포트폴리오 소개
다양한 마케팅·업무 채널(카카오 알림톡, SMS, PUSH, 이메일 등) 통합 메시징 시스템 개선 프로젝트
서비스 카테고리: 메시징 솔루션, 오퍼레이션 플랫폼, 마케팅 IT 인프라
메인 타깃: 대규모 일반 소비자, 매장 관리자, 본사 운영/마케팅 부서

2)작업 범위
NHN 메시징 및 API 인터페이스 연동
카카오 알림톡, SMS/LMS/MMS, PUSH, 이메일 발송 기능 개발
관리자 페이지(일반/운영자 및 모니터링·통계) 신규 구축
캠페인 및 매장 발송, CB 문자까지 포함한 복수 채널통합
앱(iOS/Android)에서 마케팅 수신 정보 연동·앱 화면 및 기능 개선
전체 메시지·이벤트 발송의 데이터 마이그레이션
프레임워크 기반 일반 메시지, 캠페인 기능 확대

3)주요 업무
대용량 채널 발송 엔진 내제화 및 장애 대응 체계 구축
알림톡, SMS/LMS/MMS, PUSH, 이메일 등 멀티채널 확장성 설계·개발
매장·캠페인·CB 문자 등 특수 발송 경로 통합 연동
관리자용/운영자용 페이지 및 실시간 모니터링, 발송 성공률 및 통계화
디바이스별 마케팅정보 수신 처리 및 앱(iOS/Android) 기능 개선
데이터 이전 및 시스템 일관성 확보(마이그레이션)

4)주안점
고가용성·확장성(스케일 아웃) 기반 발송 인프라 설계
오류 발생 시 실시간 모니터링 및 장애발생 즉시 대응
API 기반 유연한 메시지 채널·발송 기능 확장
채널별 디바이스/고객 데이터 활용 극대화