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프로젝트 배경

문제점: 베트남 현지 뷰티·헬스 매장들이 여전히 전화나 방문 예약에 의존하여 예약 관리의 비효율성과 고객 불편함이 존재

목표: 2~3개 매장 MVP 적용을 통한 실사용 피드백 확보 및 현지 시장 검증 후 투자 유치 기반 마련

주안점: 베트남어 완전 현지화, 기술적 부담 없는 직관적 UI, 소규모 매장 맞춤형 기능으로 빠른 시장 진입과 사용자 친화성
확보

프로젝트 성과

MVP 개발 완료

MVP 개발 완료 후 베트남 현지 뷰티샵 2개소 파일럿 테스트 진행. 월평균 예약 처리량 150건 달성, 예약 관리 시간 70% 단축 효과 확인. 고객 예약 취소율 15% 감소, 관리자 만족도 4.2/5.0 기록.

핵심 기능

실시간 예약 시스템 / SMS 자동 알림

중복 방지 로직과 즉시 확정 기능으로 24시간 예약 가능. 다국어 통합 플랫폼: 베트남어/영어/한국어 완전 지원.
직원 스케줄, 매출 통계, 고객 관리 올인원. SMS 자동 알림: 예약 확정 및 리마인더 발송

진행 단계

기획-디자인-개발-테스트런칭

2025.06.

시장조사·기획(2주) → UI/UX 디자인(3주) → 모바일앱 개발(6주) → 관리자웹 개발(4주) → API 서버 구축(3주) → 다국어 적용(2주) → 통합 테스트(2주) → 파일럿 런칭(1주)

프로젝트 상세

1. 포트폴리오 소개
베트남,싱가폴 현지 뷰티샵·헬스장을 위한 통합 예약 관리 플랫폼 개발. 피부과, 미용실, 네일샵, 왁싱샵, 스파 등 뷰티 업종과 헬스 PT, 필라테스, 요가 등 피트니스 매장을 대상으로 하는 디지털 예약 솔루션입니다.

2. 작업 범위
개발 참여 범위: 전체 서비스 기획, UI/UX 디자인, Front-end 개발, Back-end 서버 구축, 관리자 웹 개발
지원 환경: 반응형 웹, iOS/Android 모바일 앱 (Flutter/React Native), 다국어 지원 (베트남어/영어/한국어)

3. 주요 업무
실시간 예약 시스템: 날짜/시간/직원 선택을 통한 즉시 예약 및 중복 방지 로직
다국어 예약 플랫폼: 베트남 현지화를 위한 3개국 언어 지원 시스템
통합 관리자 대시보드: 예약 현황, 직원 스케줄, 서비스 관리를 위한 올인원 웹 관리 시스템
SMS 알림 연동: 예약 확정 및 리마인더 자동 발송 기능
매장별 맞춤 설정: 운영시간, 서비스 메뉴, 직원 관리 개별 커스터마이징

4. 주안점
현지 문화와 언어에 최적화된 UX 설계에 중점을 두었으며, 소규모 매장도 쉽게 도입할 수 있는 직관적인 관리 시스템 구축을 목표로 했습니다. 특히 베트남 현지 비즈니스 환경에 맞는 간편한 예약 프로세스와 매장 운영진이 기술적 부담 없이 사용할 수 있는 관리자 인터페이스 개발에 주력했습니다.