1) 문제점
- 차량 위치, 상태, 상품화 진행 등 핵심 정보가 구두 전달 혹은 엑셀 파일로만 관리되어 검색과 공유가 어려움
- 실시간 정보 확인이 어려워 업무의 비효율 및 반복 확인 발생
- 시니어 직원 비율이 높은 조직 특성상 복잡한 UI로 인한 접근성 문제 존재

2) 프로젝트 목표
- 차량 정보(위치, 이력, 상태)를 직관적으로 확인 가능한 모바일 앱 구축
- 사용자의 디지털 접근성을 고려한 단순하고 명확한 인터페이스 설계
- 업무 흐름에 맞춘 정보 구조 제공으로 실무 효율성 향상

3) 주요 관점
- 시니어 직원도 쉽게 사용할 수 있도록 명확한 네비게이션 및 시각적 구분 제공
- 실제 업무 프로세스와 밀접하게 맞닿은 UX 흐름 설계
- 브랜드 톤앤매너를 유지하면서도 기능 중심의 UI 구성

오토플러스 자회사인 베스트바이카의 내부 직원용 차량 관리 앱 디자인 프로젝트입니다. 차량 위치 및 상태를 효율적으로 파악하기 위해 앱 기반의 솔루션이 필요했고, 주요 사용자 타깃은 40~50대 시니어 현장 직원이었습니다.
UI/UX 설계 과정에서 사용자의 디지털 숙련도를 고려해 시각적 명확성과 쉬운 접근성을 최우선으로 설정했으며, 브랜드의 톤앤매너를 유지하면서도 실제 업무 흐름에 맞는 UX 구조를 설계했습니다.
퍼블리셔·개발자와의 협업을 통해 기능 구현이 자연스럽게 이어질 수 있도록 디자인 가이드를 체계화했고, 전체 워크플로우는 Adobe XD와 Figma를 사용해 작업했습니다.
프로토타입 사용성 테스트 이후, 현장 직원들의 실제 피드백을 반영하여 버튼 간격, 정보 시각화 방식 등을 개선했습니다. 프로젝트 완료 후 사장님, 임원진, 현장 사용자 모두에게 "기존보다 훨씬 직관적이고 편리하다”는 긍정적인 피드백을 받았으며, 내부 운영 효율 향상에도 기여했습니다.