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프로젝트 배경

Consumer Insight를 제고하기 위한 자료 공유 서비스 구축
※ 고객에서부터 임직원에 이르기까지 다양한 요구를 기반으로 컨텐츠의 등록/유통 편의성과 활용성을 높일 수 있는 웹기반 서비스 개발

- 고객 :
. 최신 트렌드 /지역별 특성 /계층별 다양성에 따른 제품 라인업 필요
. 시장 흐름 예측에 따른 선제적인 제품 공급 희망

- 영업팀 :
. 고객 별 다양한 특성에 적합한 시장 /제품 /공급 Insight 제공
. 시장 흐름 예측을 통해 Customer에 제품 제안
. 다양한 Insight 자료를 쉽게 찾아 활용
. 신규 고객 발굴, 기존 고객 유지에 활용할 자료 필요

- 마케팅팅 :
. 고객 접점에 있는 임직원이 쉽게 자료를 활용할 수 있는 서비스 제공
. 마케팅, Sales에 활용할 자료 등록 /관리 편의성 향상
. 자료의 등록 /열람 /다운로드 등 권한그룹 생성 및 관리 유연성 확보
. 임직원의 자료활용 현황 파악 등 서비스 가치 측정

- IT팀 :
. 인사정보 자동 연동으로 현업 Admin 업무 부담 감소
. 특정 개발 플랫폼 의존도 탈피, 제약극복으로 만족도 향상
. IT 관리 포인트 경감으로 효율성 제고
. 마케팅 주요 업무에 대한 IT 지원방식 다양화

프로젝트 성과

컨텐츠 등록 편의성 증대 및 컨텐츠 활용 증가

- 복잡한 경로, 권한 구분 불가, 자료 중복 등록, 체계적 관리 부재 등의 문제 해소
- 생산된 컨텐츠를 일목 요연하고 빠르고 쉽게 등록
- 웹브라우저 기반 + 빠른 검색 기능 제공으로 활용성 증가

핵심 기능

포털 서비스 구축, 컨텐츠 관리, 스마트파인더

※ 단일 채널 구축 부터 포털 웹사이트 구축까지 수용 가능
※ 통합 콘텐츠 운영에 필요한 최적 기능을 제공
※ 모든 콘텐츠는 각 분류 코드 및 태그로 구분하여 몇 번의 클릭만으로 검색 가능

진행 단계

방향 설정 & 착수 요구분석 & 설계 개발 /테스트 /인계

2024.02.

Strategy Align - 전략 방향 확인, 실무 의견 청취
Needs & Design Align - 요구 분석, 항목 확정, 기능/화면/프로세스 설계, 설계 승인
Development - 개발 /테스트 /보완

프로젝트 상세

1) 포털 서비스 구축
※ 단일 채널 구축 부터 포털 웹사이트 구축까지 수용이 가능합니다.
- 고객사 공식 채널 구성
- 특정 권한을 부여한 전문가 그룹 포털 제작
- 멀티 채널 구축 및 통합 관리 가능

2) 회원관리
※ 내부, 외부, 그리고 일반 회원 등 모든 회원에 대한 통합 관리가 가능합니다.
※ 그룹은 메뉴 접근, 다운로드, 검색 등 별도의 권한을 부여할 수 있으며 이를 다시 채널별로 구분하여 서비스를 구현할 수 있습니다.
- 회원 통합 관리
- 회원 그룹 관리
- 회원 그룹 권한 관리
- 회원 그룹별 이용 통계 제공
- 회원 개인정보 암호화 기본 구성

3) 다중 그룹 권한
※ "당사" CMS는 다양한 미디어를 기반으로 온라인 채널 서비스 구축 운영에 최적화 되어 있습니다.
- 메뉴 접근 권한 제어
- 콘텐츠 정보 및 검색 영역 제어
- 콘텐츠 다운로드 권한 제어
- 콘텐츠 노출 및 검색 제어

4) 보안 강화된 인프라 구성
※ 채널 보안의 취약점을 강화를 위한 NHN Cloud 인프라 환경을 사용하여 서비스를 제공합니다.
※ 고객사의 별도 요청이 있을 경우 원하시는 환경에 셋팅도 가능합니다.
- 보안 관제
- 모니터링 도구 제공
- 보안 담당자의 정기 점검

5) 고객 맞춤 서비스 구현
※ 고객사의 요구사항에 따라 관리자 기능 및 화면 구성의 자유도를 보장해 드립니다.
- 고객사 요구사항 모두 수용 가능
- 필요한 기능 맞춤 제작 가능
- 고객사 내부 사용자 또는 기존 운영 시스템과의 연계 개발 가능

6) 반응형 웹
※ 이용자의 접속 환경에 최적화하여 콘텐츠를 표시합니다.
※ 이용자는 모바일, 테블릿, PC 등 모든 접속 환경에서 콘텐츠를 확인 할 수 있도록 반응형웹으로 구성합니다.

7) 컨텐츠 관리
※ 통합 콘텐츠 운영에 필요한 최적 기능을 제공합니다.
- 콘텐츠 통합관리 기능 제공
- 별도 메인 및 메뉴 구성
- 채널별 메뉴, 권한 관리
- 채널별 콘텐츠 관리자 구성
- 추천 콘텐츠 설정 기능

8) 완벽한 콘텐츠 편집 도구 장착
※ 콘텐츠 작성 및 다양한 미디어 등록에 필요한 CK에디터를 사용하였습니다.
- 각 메뉴 또는 사이트별 콘텐츠 관리
- CK에디터 제공 (AI 협업 가능 기능 구현 가능)
- 콘텐츠 등록 시 메타데이터 자동 생성

9) 스마트 파인더
※ 등록된 모든 콘텐츠는 각 분류 코드 및 태그로 구분하여 몇 번의 클릭만으로 결과값을 찾을 수 있는 파인더 기능을 구현하였습니다.
- 통합 검색 : 콘텐츠, 파일, 기타 정보 검색
- 옵션 필터 : 콘텐츠의 속성별 필터 구성, 코드 관리에서 언제든 등록, 수정, 삭제 가능
- 태그 검색 : 콘텐츠 등록 시 생성한 메타 태그 기능 검색

10) 기본 기능
※ 채널 운영에 필요한 기본 적인 공통 기능을 제공합니다.
- 대시보드 : 관리자모드 접근 시 채널의 현황을 확인 할 수 있는 대시보드 제공
- 게시판 : 공지사항, FAQ, Q&A
- 팝업 : 팝업 등록, 수정, 삭제 가능, 팝업 노출 위치 메뉴 선정 가능
- 배너 : 메인 배너, 서브 메인 배너 사용자 기준 등록 수정 가능
- 통계 : 일반적인 사이트 통계 수집, 차트 구현, 엑셀 다운로드 제공, 구글 애널리틱스 코드 삽입 가능

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