프로젝트 배경
1) 문제점
본원 및 산하 병원(안암·구로·안산) 홈페이지 간 디자인 및 사용자 흐름이 일관되지 않음
진료과, 의료진, 예약 등 핵심 서비스의 진입 동선이 복잡하고 검색이 어려움
콘텐츠 관리 기능이 분산되어 있어 병원 측의 운영 효율성 저하
웹표준·접근성·보안 측면에서 개선이 필요한 요소 다수 존재
2) 프로젝트 목표
통합된 정보 아키텍처 설계를 기반으로 병원 브랜드 통일성과 사용자 편의성 확보
진료, 예약, 의료진 정보 등을 중심으로 하는 정보 중심 설계
관리자 시스템 개선을 통한 콘텐츠 운영 효율성 증대
ISMS-P 및 개인정보보호법 기준을 고려한 보안 체계 수립
3) 주안점
사용자 중심의 정보설계(IA)와 UI/UX 리디자인
진료정보 검색성 향상 및 다국어 정보 확장 고려
접근성 및 웹표준, 보안 등 병원 사이트 필수 준수 사항 확보
지속 가능한 유지보수를 고려한 CMS 기반 설계
본원 및 산하 병원(안암·구로·안산) 홈페이지 간 디자인 및 사용자 흐름이 일관되지 않음
진료과, 의료진, 예약 등 핵심 서비스의 진입 동선이 복잡하고 검색이 어려움
콘텐츠 관리 기능이 분산되어 있어 병원 측의 운영 효율성 저하
웹표준·접근성·보안 측면에서 개선이 필요한 요소 다수 존재
2) 프로젝트 목표
통합된 정보 아키텍처 설계를 기반으로 병원 브랜드 통일성과 사용자 편의성 확보
진료, 예약, 의료진 정보 등을 중심으로 하는 정보 중심 설계
관리자 시스템 개선을 통한 콘텐츠 운영 효율성 증대
ISMS-P 및 개인정보보호법 기준을 고려한 보안 체계 수립
3) 주안점
사용자 중심의 정보설계(IA)와 UI/UX 리디자인
진료정보 검색성 향상 및 다국어 정보 확장 고려
접근성 및 웹표준, 보안 등 병원 사이트 필수 준수 사항 확보
지속 가능한 유지보수를 고려한 CMS 기반 설계
프로젝트 성과
콘텐츠 관리 일원화
관리자 기능 개선으로 병원별 콘텐츠 운영 편의성 증가
사용자 예약 동선 단축
진료·검진 예약 시스템 통합 및 UI 개선으로 예약 완료율 70% 향상
정보 접근성 향상
진료과·의료진 검색 최적화 및 콘텐츠 구조화로 사용자 편의성 증대
웹 접근성 인증 기준 충족
장애인 웹 접근성, 웹표준 항목을 중심으로 인증 수준 확보
다국어 서비스 확장 기반 마련
글로벌 환자 대응을 위한 다국어 콘텐츠 구조 설계 완료
핵심 기능
진료과/의료진 정보 관리
병원별 진료과 및 의료진 정보 관리, 검색 기능 개선
통합 예약 기능
진료·검진 예약 통합화, 사용자 맞춤형 예약 UX 제공
콘텐츠 관리 고도화
관리자 권한 분리, 병원·부서별 콘텐츠 등록 기능
반응형 웹 디자인
PC, 태블릿, 모바일 대응 UI 및 최적화된 구조 설계
웹표준·보안 강화
접근성(장애인 웹 접근성) 및 보안 수준 고도화
진행 단계
기획 및 요구사항 분석
2022.05.
고려대의료원 전체 사이트 구조 및 기능을 분석하고, 병원 측 요구사항을 기반으로 메뉴 구조 및 콘텐츠 흐름을 정의
사용자 유형별 니즈를 파악해 사이트 IA 구성안을 수립
사용자 유형별 니즈를 파악해 사이트 IA 구성안을 수립
UI/UX 설계
2022.06.
정보 설계 기반의 사용자 여정을 재정립하고, 직관적인 UI와 병원 브랜드에 맞춘 시각 디자인을 구성
주요 화면(WEB, MOBILE)의 프로토타입을 제작
주요 화면(WEB, MOBILE)의 프로토타입을 제작
시스템 개발
2022.09.
CMS를 기반으로 병원별 콘텐츠 등록·관리 기능을 개발하고, 예약·의료진·검색 기능 등을 중심으로 사용자 서비스 영역을 구현
웹표준 및 보안 요소를 반영하여 안정적인 시스템 구조를 구축
웹표준 및 보안 요소를 반영하여 안정적인 시스템 구조를 구축
테스트 및 인증
2022.12.
병원 사이트의 웹접근성, 웹표준, 보안 등을 중심으로 기능 및 사용자 테스트를 진행
품질관리 기준에 따라 검수 체계를 마련하고 수정 사항을 반영
품질관리 기준에 따라 검수 체계를 마련하고 수정 사항을 반영
운영 및 유지보수
2023.01.
오픈 이후 유지보수 체계를 수립하고, 병원별 관리자 지원과 콘텐츠 운영 가이드를 마련함.
향후 병원 요청에 따라 확장 가능한 구조로 시스템을 고도화
향후 병원 요청에 따라 확장 가능한 구조로 시스템을 고도화
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개
고려대학교의료원(안암, 구로, 안산)의 홈페이지를 사용자 중심으로 리디자인하고, 관리자 운영 편의성과 콘텐츠 구조를 개선한 통합 리뉴얼 프로젝트
- 메인 타깃: 환자 및 보호자, 병원 관리자
- 대상 사이트: 의료원 메인 + 3개 병원 + 다국어 사이트
2) 작업 범위
- 전체 정보설계(IA) 및 사용자 중심의 UI/UX 리디자인
- 반응형 웹 기반 UI/UX 디자인
- CMS 시스템 기반 콘텐츠 등록/관리 기능 개발
- 진료과, 의료진, 예약 기능 통합 및 개선
- 웹접근성/표준/보안 기반 테스트 및 운영 가이드 수립
3) 주요 업무
- 콘텐츠 통합 관리 시스템 설계
- 진료정보 중심 UI 설계 및 콘텐츠 연결 구조 개선
- 관리자 기능 개선 및 사용자 그룹 권한 분리
- 예약 UI 개선 및 진료/검진 프로세스 고도화
- 다국어 구조 설계 및 외국인 환자 대상 콘텐츠 구성
4) 주안점
- 의료기관 특성에 맞는 전문성과 신뢰성 확보
- 관리자 편의성과 콘텐츠 유연성 확보를 위한 구조
- 반응형 디자인과 웹표준, 보안, 접근성 등 필수 항목 준수
- 병원별 독립성과 통합성을 함께 고려한 설계
고려대학교의료원(안암, 구로, 안산)의 홈페이지를 사용자 중심으로 리디자인하고, 관리자 운영 편의성과 콘텐츠 구조를 개선한 통합 리뉴얼 프로젝트
- 메인 타깃: 환자 및 보호자, 병원 관리자
- 대상 사이트: 의료원 메인 + 3개 병원 + 다국어 사이트
2) 작업 범위
- 전체 정보설계(IA) 및 사용자 중심의 UI/UX 리디자인
- 반응형 웹 기반 UI/UX 디자인
- CMS 시스템 기반 콘텐츠 등록/관리 기능 개발
- 진료과, 의료진, 예약 기능 통합 및 개선
- 웹접근성/표준/보안 기반 테스트 및 운영 가이드 수립
3) 주요 업무
- 콘텐츠 통합 관리 시스템 설계
- 진료정보 중심 UI 설계 및 콘텐츠 연결 구조 개선
- 관리자 기능 개선 및 사용자 그룹 권한 분리
- 예약 UI 개선 및 진료/검진 프로세스 고도화
- 다국어 구조 설계 및 외국인 환자 대상 콘텐츠 구성
4) 주안점
- 의료기관 특성에 맞는 전문성과 신뢰성 확보
- 관리자 편의성과 콘텐츠 유연성 확보를 위한 구조
- 반응형 디자인과 웹표준, 보안, 접근성 등 필수 항목 준수
- 병원별 독립성과 통합성을 함께 고려한 설계
