프로젝트 배경
1) 문제점
• 기존 카페24 기반 쇼핑몰은 유로세라믹의 복잡한 타일 제품 판매에 부적합
• 무게, 크기, 옵션, 배송방법이 복합적으로 얽혀 수만 가지 상품 관리가 불가능
• 배송, 견적, 재고, 출차 등 주요 업무를 통합 관리할 시스템이 전무함
2) 프로젝트 목표
• 소비자가 온라인에서 쉽게 타일을 쇼핑할 수 있는 사용자 경험 제공
• 관리자 페이지를 통해 지게차 연동, 물류 관리, 배송 스케줄 등을 자동화
• 견적 발행, 출차 등록 등을 통합 시스템으로 관리하여 업무 효율 향상
• 자연스러운 디지털 전환을 통한 온라인 매출 증대 유도
3) 주안점
• 복잡한 업계 정보를 누구나 이해할 수 있도록 사용자 친화적 UI/UX 설계
• 관리자도 쉽게 사용할 수 있는 효율적인 운영 관리 시스템 구축
• 판매·물류·견적·출고까지 전 과정을 하나의 시스템으로 통합
• 기존 카페24 기반 쇼핑몰은 유로세라믹의 복잡한 타일 제품 판매에 부적합
• 무게, 크기, 옵션, 배송방법이 복합적으로 얽혀 수만 가지 상품 관리가 불가능
• 배송, 견적, 재고, 출차 등 주요 업무를 통합 관리할 시스템이 전무함
2) 프로젝트 목표
• 소비자가 온라인에서 쉽게 타일을 쇼핑할 수 있는 사용자 경험 제공
• 관리자 페이지를 통해 지게차 연동, 물류 관리, 배송 스케줄 등을 자동화
• 견적 발행, 출차 등록 등을 통합 시스템으로 관리하여 업무 효율 향상
• 자연스러운 디지털 전환을 통한 온라인 매출 증대 유도
3) 주안점
• 복잡한 업계 정보를 누구나 이해할 수 있도록 사용자 친화적 UI/UX 설계
• 관리자도 쉽게 사용할 수 있는 효율적인 운영 관리 시스템 구축
• 판매·물류·견적·출고까지 전 과정을 하나의 시스템으로 통합
프로젝트 성과
온라인 매출 전환율 증가
: 복잡한 타일 주문 UX 개선 및 시공사례 연동 후, 월 평균 온라인 매출 48% 증가
업무 자동화로 운영 효율 향상
설명: 수작업으로 처리되던 견적/출차 관리가 자동화되며 관리자 업무시간 단축
실시간 재고 관리 시스템 구축
실수율 0.5% → 0.1%로 감소, 클레임 발생률 대폭 감소
핵심 기능
통합 관리자 시스템 고도화
상품·재고·배송·견적·출차 등 수작업 업무를 하나의 관리자 시스템에서 통합 관리할 수 있도록 설계, 지게차 연동 및 실시간 재고 이동까지 가능
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 타일 전문 제조·유통기업인 유로세라믹의 온라인 쇼핑몰 및 내부 운영 시스템을 통합 설계/구축한 프로젝트입니다. 복잡한 물류 및 배송, 제품 옵션 관리, 샘플 관리, 재고 연동, 오프라인 쇼룸 예약까지 End-to-End 프로세스 전체를 디지털화한 사례입니다.
2) 작업 범위 :
- 기획, 화면 설계, UI/UX 디자인, 서버 구축, Front-end 개발, 관리자 페이지, 개발 전반
- 반응형 웹, 관리자 웹
3) 주요 업무 : 해당 서비스의 주요 기능 및 주요 페이지
1. 복잡한 물류 프로세스에 최적화된 배송 시스템 기획
• 화물배송, 퀵배송, 방문수령, 거점수령 등 업계 특화 배송방식 전부 지원
• 배송 방식별 요금 및 출고 관리 로직 세분화
2. 온라인+오프라인 통합 재고관리 시스템
• 외부 재고관리 시스템 연동
• 온라인몰 재고 + 오프라인 매장 재고 실시간 동기화
• 창고 간 재고 이동 / 수주 · 발주 · 예약 재고 관리
• 물류창고 내 지게차 연동 및 위치 기반 관리까지 구현
3. 복잡한 상품 구조에 맞춘 판매옵션 및 샘플 관리
• 수많은 타일 제품군의 옵션별 재고 및 판매 단위 기획
• 샘플 상품 별도 재고 및 주문 흐름 분리 설계
4. 기존 회원 통합 및 인증 프로세스 기획
• 구(舊) 웹사이트 이용 회원 정보 전수조사 및 신규 시스템으로 통합
• 회원 인증 단계 설계 및 연동 로직 기획
• 데이터 이관 후 기존 고객 이탈 없이 자연스럽게 리텐션 유지
5. B2C·B2B 고객 경험을 고려한 주문 UX 기획
• 시공사례와 상품을 연동하여 직관적 탐색 → 구매 유도
• 오프라인 쇼룸 예약 / 방문예약 시스템
• 견적 요청 및 처리 시스템 구축 (B2B 고객 대상)
6. 운영 편의성을 위한 관리자 시스템 설계
• 포인트/쿠폰 시스템, 알림 발송 시스템 포함
• 상품, 재고, 주문, 배송, 고객, 견적, 예약까지 하나의 관리자에서 통합 운영 가능하도록 기획
4) 주안점 : 서비스 구축 시 중점이 되었던 사항
- 복잡한 업계 특성과 비표준 물류·재고 구조를 가진 기업을 대상으로, 맞춤형 디지털 주문 시스템을 설계하고, 실제 운영에 최적화된 관리자 시스템까지 통합 구현하되, 사용하는 유저와 관리자 모두 직관적으로 이해할 수 있는 디자인까지 중점으로 삼았습니다.
2) 작업 범위 :
- 기획, 화면 설계, UI/UX 디자인, 서버 구축, Front-end 개발, 관리자 페이지, 개발 전반
- 반응형 웹, 관리자 웹
3) 주요 업무 : 해당 서비스의 주요 기능 및 주요 페이지
1. 복잡한 물류 프로세스에 최적화된 배송 시스템 기획
• 화물배송, 퀵배송, 방문수령, 거점수령 등 업계 특화 배송방식 전부 지원
• 배송 방식별 요금 및 출고 관리 로직 세분화
2. 온라인+오프라인 통합 재고관리 시스템
• 외부 재고관리 시스템 연동
• 온라인몰 재고 + 오프라인 매장 재고 실시간 동기화
• 창고 간 재고 이동 / 수주 · 발주 · 예약 재고 관리
• 물류창고 내 지게차 연동 및 위치 기반 관리까지 구현
3. 복잡한 상품 구조에 맞춘 판매옵션 및 샘플 관리
• 수많은 타일 제품군의 옵션별 재고 및 판매 단위 기획
• 샘플 상품 별도 재고 및 주문 흐름 분리 설계
4. 기존 회원 통합 및 인증 프로세스 기획
• 구(舊) 웹사이트 이용 회원 정보 전수조사 및 신규 시스템으로 통합
• 회원 인증 단계 설계 및 연동 로직 기획
• 데이터 이관 후 기존 고객 이탈 없이 자연스럽게 리텐션 유지
5. B2C·B2B 고객 경험을 고려한 주문 UX 기획
• 시공사례와 상품을 연동하여 직관적 탐색 → 구매 유도
• 오프라인 쇼룸 예약 / 방문예약 시스템
• 견적 요청 및 처리 시스템 구축 (B2B 고객 대상)
6. 운영 편의성을 위한 관리자 시스템 설계
• 포인트/쿠폰 시스템, 알림 발송 시스템 포함
• 상품, 재고, 주문, 배송, 고객, 견적, 예약까지 하나의 관리자에서 통합 운영 가능하도록 기획
4) 주안점 : 서비스 구축 시 중점이 되었던 사항
- 복잡한 업계 특성과 비표준 물류·재고 구조를 가진 기업을 대상으로, 맞춤형 디지털 주문 시스템을 설계하고, 실제 운영에 최적화된 관리자 시스템까지 통합 구현하되, 사용하는 유저와 관리자 모두 직관적으로 이해할 수 있는 디자인까지 중점으로 삼았습니다.


일반적인 쇼핑몰이 아니라 고도화된 쇼핑몰으로서, 많은 정보량을 한눈에 파악 할 수 있돍 사용자 친화적인 디자인 진행

쇼룸 예약, 시공사례 포트폴리오, 기획전 사용자 화면 및 관리자 화면 모두 구축

반응형 웹 구축 뿐만아니라 사용자들이 편하게 경험할 수 있도록 모바일 전용 UI 별도 설계