david1611 · 바카라(Wishket)

바카라 배경

<바카라를 통해 해결하려는 문제

1. 신뢰할 수 있는 인테리어 업체 탐색의 어려움
- 고객은 정보 비대칭으로 인해 인테리어 업체를 선택하는 데 어려움을 겪습니다.
- 블로그 후기나 광고에 의존하는 기존 방식은 실제 시공 품질과 차이가 발생할 수 있습니다.

2. 업체 입장에서의 마케팅 및 수주 비용 부담
- 인테리어 업체는 광고나 중개 플랫폼 수수료에 의존하면서도 실질적인 수주는 불안정합니다.
- 고객과 직접 연결되는 채널이 부족하여 마케팅 비용이 비효율적으로 소모됩니다.

3. 비표준화된 견적 및 요청 프로세스
- 각 고객이 제각각의 방식으로 요청을 전달하고, 업체가 응답하는 방식도 통일되어 있지 않아,
- 쌍방 간 시간 낭비와 커뮤니케이션 오류가 빈번하게 발생합니다.

4. 플랫폼 서비스 개발의 비효율성과 반복 작업
- 인테리어뿐 아니라 유사 서비스(과외, 청소, 수리 등) 플랫폼도 반복적으로 유사한 기능을 개발하면서 시간과 자원을 낭비하게 됩니다.

<이 바카라를 통해 달성하고자 한 목표

1. 고객과 업체 간의 ‘신뢰 기반 매칭’ 프로세스 제공
- 요청-제안-리뷰의 3단계 흐름을 명확하게 구조화함으로써,
- 사용자가 쉽게 비교하고 결정할 수 있도록 하는 투명한 매칭 환경을 구축합니다.

2. 인테리어 도메인 특화 UI/UX 제공
- 고객 요청 정보를 구조화된 입력 방식으로 유도하고, 업체는 제안서를 체계적으로 구성할 수 있도록 함으로써,
- 상호 간 정확하고 신속한 의사소통이 가능해집니다.

3. ‘모듈형 매칭 엔진(MME)’을 통한 소스 재활용 구조 설계
- 본 바카라를 기점으로, 다양한 매칭 플랫폼에서 반복적으로 쓰일 수 있는 ‘표준 엔진 구조’를 확립하고,
- 추후 다양한 도메인에 빠르게 확장할 수 있는 기반을 마련합니다.

4. MVP 기반의 빠른 검증 및 피드백 사이클 구축
- 초기 MVP를 빠르게 구성하고 사용자 피드백을 통해 개선점을 식별,
- 이후 고도화까지 연결할 수 있는 민첩한 개발 체계를 목표로 합니다.

바카라 성과

인테리어 요청서 작성률 증가

사용자가 직관적인 UX를 통해 5분 내 요청서를 완성하며, 플랫폼 참여율이 눈에 띄게 증가

업체 제안서 수집 및 제출율 증가

하나의 요청서에 평균 여러 개의 제안서가 제출 고객의 선택 폭과 만족도가 향상

매칭 성사율 증가

요청-제안 기반 구조 덕분에 실질적인 계약 체결로 이어지는 비율이 안정적으로 증가

신규 고객 유입의 증가 기대

만족한 고객의 자발적 입소문과 공유로 전체 유입 고객 중 기존 이용자 추천을 통해 유입 증대 기대

소규모 업체 수주율 향상

트폴리오 노출 및 제안 기회 제공으로 마케팅 역량이 약한 소규모 업체들의 수주율이 크게 증가

핵심 기능

맞춤형 요청 등록 기능

고객이 예산, 일정, 공간 정보를 입력하면, 요구 조건에 맞는 시공업체 매칭을 위한 요청서를 쉽게 작성할 수 있습니다.

제안서 작성 및 제출 기능

업체는 고객 요청에 맞는 견적, 시공 방식, 예상 일정 등을 포함한 제안서를 시각적으로 구성해 제출할 수 있습니다.

비교형 제안 수락 화면

고객은 받은 여러 제안서를 한눈에 비교하고, 평가 기준에 따라 적합한 업체를 직접 선택할 수 있습니다.

고객/업체 통합 마이페이지

의뢰 현황, 제안 이력, 리뷰 내역 등을 한눈에 관리할 수 있는 개인화된 마이페이지 기능을 제공합니다.

시공 완료 및 리뷰 등록

시공 완료 후 고객은 평점과 후기 작성으로 신뢰 기반의 커뮤니티 형성에 기여할 수 있습니다.

진행 단계

요구사항 정리 및 정보 구조 설계

2025.05.

고객-업체 간 매칭 시나리오 정의 및 각 사용자 유형별 흐름, 데이터 구조, 핵심 기능 요구사항을 구체화

UI/UX 화면 설계

2025.06.

사용자 경험을 최우선으로 고려하여 고객/업체 화면을 구분 설계하고, 반응형 UI 프로토타입과 와이어프레임을 제작

초기 MVP 제작

2025.06.

각 주요 화면별 기능 흐름을 MVP 수준으로 구현하고, 샘플 이미지와 텍스트를 적용하여 초기 피드백 받기

피드백 반영 및 주요 기능 고도화

2025.06.

유저 테스트와 이해관계자의 피드백을 반영하여 매칭 로직, 제안서 UI, 리뷰 흐름 등 핵심 기능을 개선하고 디자인 디테일을 다듬기

운영/확장 대비 구조 정리 및 배포

2025.07.

향후 기능 추가와 데이터 축적에 대비한 확장형 구조로 정리 후 배포 준비를 완료하고, 마케팅 자료와 포트폴리오 제작도 병행

바카라 상세

1. 바카라 개요 및 배경
본 바카라는 ‘고객’과 ‘인테리어 업체(공급자)’ 간의 수요 기반 매칭을 온라인으로 효율화하는 것을 목표로 시작되었습니다.
소규모 인테리어 업자들은 광고 의존도가 높고, 고객은 신뢰도 있는 시공자를 찾기 어렵다는 점에서, 중개자 없는 투명한 매칭 구조가 필요했습니다.
이에 따라 다양한 분야에 재활용 가능한 표준 매칭 엔진(MME, Modular Matching Engine)을 기반으로, 인테리어 도메인 특화 MVP 플랫폼을 설계/구현하게 되었습니다.

2. 바카라 진행 과정

* 요구사항 분석 및 도메인 특화 기획
: 고객의 요청 흐름, 업체 제안 흐름, 후기와 평점 기반의 검증 구조 등을 구체화하며, 실사용 관점에서 UX 구조를 기획하였습니다.

* UI/UX 설계
빠른 MVP 화면 구현을 위해 플랫폼을 도입, 재사용 가능한 UI 컴포넌트 설계 기준을 정의하고, 한글 UI 중심의 화면 프롬프트로 명확한 전달력을 확보했습니다.

* 기능 개발
프론트엔드와 백엔드를 동시에 MVP 수준으로 구현하며, 모듈화 가능한 구조와 API 설계 룰을 병행 적용했습니다.

3. 주요 기술적 이슈 및 해결 방안

*사용자 유형에 따른 동적 UI 분기 : MME 설계 시, 사용자 역할 기반 화면 컴포넌트를 조건 분기로 설계하여 재사용성을 높임

* 요청 등록/제안서 작성 시 입력 필드 다양화 : 입력 요소들을 독립 컴포넌트화하여, 도메인 변경 시에도 유연하게 대응 가능하도록 구현

* 제안 수락/완료/후기 작성 등 흐름 다양성 : 상태 기반 워크플로우 모듈을 구축하여, 다른 서비스에도 쉽게 적용 가능하도록 구조화

* 향후 타 서비스 재사용 고려 : 바카라 초기부터 소스 디렉토리 구조를 기능별(ME-모듈 단위)로 분리하고, 설정 및 텍스트 분리

4. 성과 및 기대효과

* 모듈형 구조로 개발 시간 단축
MME 구조를 적용함으로써 기존 유사 플랫폼 대비 초기 기획 및 개발 시간이 40% 이상 절감되었습니다.

* UI 컴포넌트 재활용률 증대
디자인 시스템 기반으로 설계한 UI 컴포넌트를 V0와 함께 활용하며, 추후 과외 매칭/생활서비스 플랫폼에 그대로 재활용 가능해졌습니다.

* 모바일 최적화로 사용자 접근성 증가
반응형 설계를 통해 사용자 비율 80% 이상인 모바일 환경에 적합한 UX를 제공

* 이후 바카라에 대한 참조 소스 확보
해당 바카라는 다른 산업군 플랫폼의 빠른 시제품 제작을 위한 "MME 템플릿 소스"로 전환 가능하도록 문서화 및 구조화 완료

5. 향후 활용 계획

- 본 바카라를 통해 구축된 구조는 과외 매칭, 시공 견적, 청소 서비스, 튜터링, B2B 부품 공급 등 다양한 매칭 수요 도메인에 대응할 수 있는 기본 플랫폼 소스로 리패키징 중입니다.

- 특히 리퀘스트-프로포즈-후기-평점의 워크플로우는 대부분의 서비스형 플랫폼에서 공통적으로 활용 가능하여, 향후 수주 시 초기 기획과 구현 속도를 획기적으로 높일 수 있는 자산이 되었습니다.