플러스프로젝트 배경
브랜드 정체성과 온라인 판매 채널 통합을 목표로, 화장품 및 민감성 피부 특화 제품군을 전문적으로 소개하고자 자사몰을 구축하였습니다.
플랫폼은 Cafe24 쇼핑몰 솔루션을 기반으로 선택하여, 빠른 오픈과 운영 효율성을 확보하되, 브랜드 이미지에 부합하는 맞춤형 UI/UX 및 콘텐츠 구성을 통해 차별화된 사용자 경험을 제공하는 것을 주요 과제로 삼았습니다.
플랫폼은 Cafe24 쇼핑몰 솔루션을 기반으로 선택하여, 빠른 오픈과 운영 효율성을 확보하되, 브랜드 이미지에 부합하는 맞춤형 UI/UX 및 콘텐츠 구성을 통해 차별화된 사용자 경험을 제공하는 것을 주요 과제로 삼았습니다.
프로젝트 성과
CS 효율화
FAQ 게시판, 자동 문의 양식 등을 도입하여 전화 상담 비중 감소
핵심 기능
Cafe24 기본 쇼핑몰 기능 활용
상품 등록, 옵션 설정, 재고/배송/정산 관리, PG사 연동 (KG이니시스 등)
카테고리별 상품 분류 및 인기상품 노출
쿠폰 발급, 장바구니 혜택 등 자동화된 마케팅 도구 사용
카테고리별 상품 분류 및 인기상품 노출
쿠폰 발급, 장바구니 혜택 등 자동화된 마케팅 도구 사용
진행 단계
기획
2024.05.
브랜드 포지셔닝 분석, 주요 상품군 구조 설계, Cafe24 기능 검토 및 플러그인 선정
디자인
2024.06.
브랜드 이미지에 적합한 깔끔한 톤앤매너 적용, 반응형 UI/UX 시안 설계
개발 및 테스트
2024.07.
Cafe24 관리자 기능 기반 테마 커스터마이징, 주요 기능(이벤트·쿠폰·상품 상세 고도화) 설정
크로스 브라우징 및 모바일 테스트, 주문/결제/회원가입 흐름 점검
크로스 브라우징 및 모바일 테스트, 주문/결제/회원가입 흐름 점검
런칭
2024.08.
도메인 연결, 네이버 쇼핑 및 카카오 채널 연동, 운영자 매뉴얼 전달 및 초기 운영지원
프로젝트 상세
천연 화장품 전문 기업 스킨큐어의 4개 브랜드 (산다화, 노스테, 스템셀로, 바람의 섬) 제품을 제공하는 종합 쇼핑몰을 구축하여 사용자들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 했습니다. 또한, 일관된 디자인과 직관적인 UI/UX를 통해 브랜드 이미지의 통일성을 강화했습니다.
