1) 문제점:

기존 상담 시스템은 채널마다 문서가 흩어져 검색이 어려움

개별 PC에 의존한 문서 접근으로 인수인계 및 협업에 어려움

2) 프로젝트 목표:

통합 문서 검색 및 답변 기능 제공

사용자의 질문에 자동 응답하는 AI 기반 상담 시스템 구현

데이터 손실 없는 백업 및 연속성 보장 시스템 구축

3) 주안점:

음성 파일 분석을 통한 정밀한 검색 결과 제공

상담 내용에 기반한 AI 추천 및 자동응답

클라우드 기반 보안 설계

1) 포트폴리오 소개:
AI 기반 상담 시스템 개발 프로젝트로, 고등학생과 대학입시 준비생들을 위한 진로/고민/직업 상담용 보이스 에이전트를 기획 및 개발하였습니다.

2) 작업 범위:

UI/UX 기획 및 디자인

프론트엔드: React 기반 웹앱 (반응형)

백엔드: API 연동, 데이터 관리

WebRTC, 음성인식(STT), 음성합성(TTS), AI 챗 연동 기능 포함

3) 주요 업무:

보이스 상담 에이전트 3종 구축 (직업/고민/진로 상담사)

미팅 예약 및 응답 기능 구현

채팅 및 음성 통합 인터페이스 개발

관리자 페이지 없이 자체 자동화된 데이터 흐름 설계

4) 주안점:

청소년 대상 서비스를 위한 쉬운 UX와 밝은 UI

구글 로그인 등 간편 인증

민감한 사용자 데이터 보호를 위한 클라이언트 중심 처리 설계