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프로젝트 배경

1) 문제점
- 팬클럽을 운영하며 관리해야하는 툴이 너무 많음.
- 각 채널마다 따로 운영을 해야하기에 팬을 밀집시키기가 어려움
- 자체 라이브, 커머스 등 LTV 증대가 필요함

2) 프로젝트 목표
- 콘텐츠 게시판 : 발행중인 콘텐츠 데이터를 유지하면서 관리할 수 있는 게시판
- 멤버쉽 : 멤버쉽을 통한 접근 권한 설정 및 멤버쉽 정기 구매 기능
- 라이브 방송 : 초개인화된 라이브방송 기능(채팅 및 후원 가능)

3) 주안점
- 일본 클라이언트였기에 일본에 맞는 UI
- 쉽고 직관적인 관리가 가능한 관리자 페이지
- 다양한 기능(3개 이상의 게시판, 커머스, 채팅, 라이브, 커머스 등)의 세부적인 정책설정

프로젝트 성과

분산된 팬덤층 80% 밀집

다른 플랫폼에 나누어져 있던 핵심 팬덤층 중 80% 고객 전환

핵심 기능

실시간 라이브 방송 및 채팅

실시간으로 라이브 방송을 진행할 수 있고, 후원 및 채팅 기능이 포함되어 있습니다. 자체 솔루션을 활용하여 안정적이고 빠르게 진행하였습니다.

일대다 채팅

일(관리자)와 다(사용자) 간의 채팅이 가능합니다.
관리자가 채팅방을 생성하고 사용자가 채팅방에 참여하는 형식이며,
내부에 채팅은 모든 이용자가 사용가능하며, 채팅 금지어 등 IOS 정책에 맞게 진행하였습니다.

뉴스피드 기능

메인화면에서 가장 중요한 게시물을 노출합니다.
타임라인, 뉴스피드, 갤러리 등 콘텐츠의 종류 및 특성에 맞는 게시판UI를 구성하였습니다.
각 게시판별 정책에 맞게 멤버쉽 접근 권한을 설정하였습니다.

커머스 기능 (쇼핑몰)

팬클럽 서비스와 로그인 정보를 공유하는 쇼핑몰 기능입니다.
단순 상품뿐 아니라 멤버쉽 등 데이터 상품도 구매가능합니다.
일본에서 사용되는 쇼핑몰이기에 설계 및 시스템을 일본에 맞게 구성하였습니다.

진행 단계

서비스 목표 정의 및 요구사항 정리

2024.12.

1. 고객층 추상적 목표 및 원하는 기능 전달
2. 원하는 기능 중 목표에 맞는 방향으로 기능 재정의
3. 3가지 버전으로 중심기능과 범위를 설정하여 제시
4. 고객이 3가지 중 하나를 선택하여 상세 기능 정의

화면설계 및 UI/UX 디자인

2025.01.

1. 핵심 페이지를 3가지 시안제시
2. 디자인 톤앤매너 설정 후 전체 화면 디자인
3. 세부사항 피드백 및 반영(2회 이상)

시스템 설계 및 전체 기능/화면 개발

2025.02.

1. 화면 기획을 기반으로 프론트엔드와 백엔드 개발
2. 자체 일정관리 시스템을 활용해 칸반보드로 일정 관리
3. 빠른 배포를 요구하여 주요기능 우선 배포
4. 나머지 기능 개발 및 배포

상용화 및 사용자 테스트

2025.04.

1. 개발 중 기능별 단위테스트 진행
2. 유저스토리별 테스트
3. 전체 기능에 대한 내부테스트
4. 2주 이상의 기간을 두고 클라이언트와 전체 기능 테스트
5. 피드백 기반으로 오류 수정 및 정책 조정

프로젝트 상세

1. 포트폴리오 소개
- 작업 내용 | 일본의 골프선수이자 인플루언서인 하라 에리카의 전용 팬클럽 앱입니다. SNS 기능, 라이브방송, 이커머스, 채팅 등 팬클럽 운영에 필요한 모든 기능이 담겨있으며, 이커머스 기능을 활용하여 높은 자유도로 운영이 가능하도록 제작하였습니다.

- 핵심기능 | 멤버쉽을 활용한 라이브방송, 채팅, 포토 등의 기능 접근 설정
- STEP1 | 하라에리카의 근황을 알 수 있는 타임라인 및 포토
- STEP2 | 같은 팬클럽끼리 대화를 나눌 수 있는 채팅
- STEP3 | 상품 판매부터 멤버쉽 가입까지 가능한 쇼핑몰
- STEP4 | 라이브 방송을 통한 생동감있는 소통

2. 작업범위 | 웹앱(크로스플랫폼)

3. 주요 업무
- 핵심기능 | 멤버쉽을 활용한 라이브방송, 채팅, 포토 등의 기능 접근 설정

4. 주안점
1. 일본 사용자들에게 유효한 디자인
2. 인플루언서의 이미지를 강조할 수 있는 UI
3. 쉬운 운영 방식 및 자유도있는 설정
4. 각 기능을 독립적이지만 연관성있게 하는 구성과 개발