프로젝트 배경
1) 문제점
반려동물 보호자는 입양, 진료 예약, 커뮤니티, 쇼핑 등의 서비스를 각각 다른 앱에서 이용하여 서비스 간 단절된 사용자 경험을 겪는 상황
기능의 분산으로 인해 전체 여정이 끊기고, 반복 로그인·정보 재입력 등으로 인하여 사용자 불편을 초래
2) 개선 목표
주요 기능을 하나의 UX 플로우 안에 통합하여 사용자 경험을 일관되게 설계
커뮤니티에서 쇼핑, 진료 예약까지 자연스럽게 이어지는 ‘경험의 흐름’을 중심으로 디자인 구현
3) 주안점
모바일 중심의 반응형 인터페이스 설계 및 사용자 접근성 극대화
각 기능 간 전환이 매끄럽도록 UI 구조 간소화 및 사용자의 시선 이동 최소화
기능 독립성은 유지하되 전체 서비스가 하나의 통합 경험으로 느껴지도록 브랜드 아이덴티티의 일관성 유지
프로젝트 상세
닥터피터는 진료 예약부터 커뮤니티, 입양, 스토어 기능까지 반려동물 보호자에게 필요한 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하는 올인원 펫 서비스 입니다.
기존 시장에서 분산되어 있던 반려동물 관련 서비스의 단절된 경험 해결을 위해 사용자의 여정을 통합적으로 설계하여 디자인을 구현했습니다.
모바일 중심의 반응형 인터페이스를 기반으로 기능간 전환이 부드럽고 각 서비스가 서로 유기적으로 연결 될 수 있도록 UX를 구성 하였습니다.
1. 서비스 소개
- 반려동물 진료 예약 / 입양 / 커머스 / 커뮤니티 서비스 까지 지원하는 반려동물 종합 플랫폼
2. 디바이스
- 반응형 웹(PC/Mobile 대응)
3. 기능
- 동물 병원 진료 예약 및 예약 확인 중심의 홈 화면 구성
- 간결한 UX를 제공하는 진료 예약 시스템
- 커뮤니티 게시글 내 장소 및 상품 태그 기능
- 깔끔하고 직관적인 통합 플랫폼 경험 설계 (진료예약, 커머스, 분양, 커뮤니티 등)
4. 작업 범위
- UX/UI 기획 및 디자인
5. 개발환경
- Figma