1) 문제점
기존 성형외과 백오피스는 상담, 시술, 예약 데이터가 분산되어 있어 정보 검색과 관리가 비효율적이었습니다. 상담 이력 및 시술 기록의 수작업 요약, 통계 산출에도 많은 시간이 소요되어 운영자가 핵심 업무에 집중하기 어려웠습니다.

2) 개선목표
- AI 기반 자연어 검색 도입: 상담·시술·예약 정보를 빠르게 검색
- 데이터 자동 요약: 상담 이력과 시술 기록을 AI가 자동으로 정리
- 통계 및 리포트 자동화: 월별 시술 통계와 고객 리포트를 자동 생성하여 운영 효율성 제고

3) 주안점
- Next.js와 FastAPI 기반의 반응형 웹으로 PC/Mobile 모두 최적화
- OpenAI API 연동을 통한 자연어 처리 정확성 및 정보 신뢰성 강화
- 시술 데이터 보안 및 개인정보 보호를 위한 안전한 시스템 설계

AI 백오피스 개발 | 뷰톡

기간 : 25.05 - 25.05

주요 기능
- 성형외과 운영자를 위한 AI 백오피스
- 상담/시술/예약 데이터를 기반으로 한 자연어 검색
- 상담 이력 및 시술 기록 요약 자동화
- 월별 시술 통계 및 고객 리포트 자동 생성

디바이스
- 반응형 웹(PC/Mobile 대응)

작업 범위
- 개발

개발환경
- Next.js, Python(FastAPI), OpenAI API