경기도청의 디지털 커뮤니케이션 채널은 포털과 관련 채널들이 분산되어 있어 콘텐츠 간 연계성이 낮고, 브랜드 일관성도 부족한 상황이었습니다. 정보 구조가 복잡하며, 모바일 대응이나 접근성 기준을 충족하지 못하는 부분도 다수 존재하여 사용자 경험 개선이 필요한 상태였습니다.

이에 따라 메인 포털과 산하 채널의 연동성을 확보하고, 각 채널의 성격에 맞는 콘텐츠 접근성과 운영 효율성을 강화하는 방향으로 통합 리디자인을 진행하였습니다. 도민, 언론, 기업, 관광객 등 다양한 사용자층을 고려한 맞춤형 콘텐츠 구조를 설계하였으며, 각 운영자가 쉽게 콘텐츠를 등록하고 배포할 수 있도록 관리자 기능도 단순화하였습니다.

행정기관의 신뢰감을 유지하면서도 시각적 통일성을 갖춘 공공 브랜드 UI를 적용하고, 도지사 개인 브랜드와 정책 콘텐츠가 조화를 이루도록 콘텐츠 흐름을 설계하였습니다. 또한 영상 콘텐츠(UCC) 최적화 및 정책형 콘텐츠 자동 배포 기능을 도입하여 콘텐츠 활용성과 확장성도 함께 확보하였습니다.

1) 문제점
- 포털과 관련 채널들이 서로 분산되어 있어, 콘텐츠 연계성과 브랜드 일관성이 부족
- 정보 구조가 복잡하고 모바일 대응 및 접근성 기준에 부합하지 않는 경우 다수

2) 프로젝트 목표
- 경기도청 디지털 커뮤니케이션 채널의 통합 리디자인 및 기능 정비
- 각 채널의 특성과 목적에 맞게 콘텐츠 접근성과 운영 효율성 극대화
- 도민, 언론, 기업, 방문자 등 다양한 사용자층을 고려한 맞춤형 콘텐츠 설계

3) 주안점
- 메인 포털과 각 채널 간 연동성 확보(메뉴, 콘텐츠, 이벤트 등)
- 시각적 통일성과 행정기관다운 신뢰감을 주는 공공 브랜드 UI 구축
- 채널별 운영자가 쉽게 콘텐츠를 관리하고 배포할 수 있도록 관리자 기능 단순화
- 영상 콘텐츠 최적화(UCC) 및 정책형 콘텐츠 배포 자동화 기능 구현
- 도지사 개인브랜드와 행정 콘텐츠의 균형 설계 (리더십과 공공성의 조화)

1) 포트폴리오 소개
- 서비스 카테고리: 공공기관 포털 웹사이트 / 다채널 행정정보 통합 플랫폼
- 메인 타깃: 경기도민, 외국인 거주자, 기업, 언론, 정책 관계자

2) 작업 범위
- 메인 포털 및 관련 채널 사이트 정보구조/UX 설계
- 전체 UI/UX 디자인 및 퍼블리싱 (PC 기반 중심, 반응형 일부 병행)
- 채널별 콘텐츠 전략 기획 및 맞춤형 관리자 CMS 구축
- 블로그/영상홍보관(UCC)/도지사 대표 페이지 연동 구조 설계
- 웹접근성·보안·행정 표준 가이드라인 적용

3) 주요 업무
- 경기도 메인 포털: 민원, 정책, 공고, 생활 정보 통합 제공
- 경기도 블로그: 뉴스 콘텐츠 및 시·군 소식 큐레이션
- UCC 홍보관: 도정 홍보 영상 콘텐츠 게시 및 재생 플레이어 커스터마이징
- 도지사 대표 웹사이트: 프로필, 공약, 활동일지, 시민소통 게시판
- 관리자 CMS: 메뉴 구조 및 콘텐츠 동기화, 미디어 업로드, 게시 예약, 통계 기능 등

4) 주안점
- 공공기관 사이트의 정보 탐색성과 콘텐츠 신뢰도 강화
- 도민의 접근성을 고려한 PC 환경 중심의 가독성 높은 UX 설계
- 블로그·UCC·도지사 대표 웹사이트 간 디자인 통일성과 기능적 독립성 동시 확보
- 접근성 인증 및 보안 기준 충족