프로젝트 배경
1) 문제점
- 트라우마 가진 분들, 특히 시니어들이 방문을 통해서만 상담이 가능함
- 내담하지 않으면 지속적인 팔로우를 할 수 없음
2) 프로젝트 목표
- 앱과 웹을 통해 상담자-피상담자 간 비대면 상담 서비스 제공
- 시니어를 대상으로 스트레스, 우울, 트라우마 등을 지속적으로 관리
3) 주안점
- 비대면 상담시 얼굴 기반의 생체 신호 측정
- 트라우마 지속적 관리
- 민감정보에 대한 보안 강화
- 트라우마 가진 분들, 특히 시니어들이 방문을 통해서만 상담이 가능함
- 내담하지 않으면 지속적인 팔로우를 할 수 없음
2) 프로젝트 목표
- 앱과 웹을 통해 상담자-피상담자 간 비대면 상담 서비스 제공
- 시니어를 대상으로 스트레스, 우울, 트라우마 등을 지속적으로 관리
3) 주안점
- 비대면 상담시 얼굴 기반의 생체 신호 측정
- 트라우마 지속적 관리
- 민감정보에 대한 보안 강화
프로젝트 성과
온라인 상담 서비스 제공
오프라인 상담으로만 진행하던 것을 온라인 비대면으로 진행하도록 함
수동 작업의 디지털화
상담자와 피상담자를 매번 수동으로 매칭하던 작업을 시스템에서 가능하도록 함
핵심 기능
비대면 상담 서비스
상담자와 피상담자간 비대면 상담을 통한 지속적인 트라우마 모니터링 서비스
진행 단계
기획, 설계
2023.05.
기능정의 및 화면 설계
디자인, 개발
2024.01.
화면설계서를 기준으로 디자인 및 개발 진행
통합테스트
2024.08.
개발 완료 후 실제 사용 환경에서 테스트 진행
런칭
2025.12.
운영 서버 세팅 및 이관 후 서비스 런칭
프로젝트 상세
트라우마 등 정신 건강에 어려움을 겪는 분들을 지속적으로 관리 하기 위한 비대면 상담 플랫폼입니다.
상담자는 웹에서 피상담자는 앱에서 접속해서 원하는 시간에 상담을 진행하도록 개발 되었습니다.
지속적인 모니터링을 통해 고위험자를 관리할 수 있도록 했습니다.
상담자는 웹에서 피상담자는 앱에서 접속해서 원하는 시간에 상담을 진행하도록 개발 되었습니다.
지속적인 모니터링을 통해 고위험자를 관리할 수 있도록 했습니다.
