1. 지역 평생교육 정보 접근성 부족
- 기존에는 순창군민들이 평생학습 프로그램 정보를 얻기 어렵고, 수강 신청 등 행정 처리가 오프라인 중심으로 이루어져 불편함이 많았음.

2. 교육 참여 기회 불균형
- 다양한 교육 프로그램이 있음에도 불구하고, 홍보와 안내가 부족해 참여율이 낮고 일부 주민만 혜택을 누리는 상황이 발생.

3. 소통 및 피드백 채널 부재
- 강사와 수강생, 행정 담당자 간 소통창구가 부족하여, 문의나 건의사항 처리, 만족도 조사 등이 비효율적으로 운영됨.

4. 디지털 시대에 맞는 서비스 필요
- 모바일 및 온라인 환경에서 손쉽게 교육 정보를 확인하고, 비대면 강의·자료 제공 등 최신 교육 트렌드에 부합하는 서비스 필요성이 대두됨.

5. 평생학습 정보 접근성 향상
- 누구나 쉽게 교육 프로그램 정보를 확인하고, 온라인으로 수강 신청 및 일정 관리가 가능하도록 지원

6. 교육 참여 확대 및 활성화
- 다양한 프로그램을 효과적으로 홍보하고, 주민들의 참여를 촉진하여 평생교육의 저변 확대

7. 디지털 기반의 학습 환경 제공
- 온라인 강의, 학습 자료실, 모바일 대응 등 디지털 시대에 맞는 평생교육 플랫폼 제공

8. 관리 효율성 및 데이터 기반 운영
- 교육 일정, 수강 이력, 통계 등 데이터를 체계적으로 관리하여, 행정 업무 효율화 및 서비스 품질 향상

1. 지역 평생교육 정보 접근성 부족
- 기존에는 순창군민들이 평생학습 프로그램 정보를 얻기 어렵고, 수강 신청 등 행정 처리가 오프라인 중심으로 이루어져 불편함이 많았음.

2. 교육 참여 기회 불균형
- 다양한 교육 프로그램이 있음에도 불구하고, 홍보와 안내가 부족해 참여율이 낮고 일부 주민만 혜택을 누리는 상황이 발생.

3. 소통 및 피드백 채널 부재
- 강사와 수강생, 행정 담당자 간 소통창구가 부족하여, 문의나 건의사항 처리, 만족도 조사 등이 비효율적으로 운영됨.

4. 디지털 시대에 맞는 서비스 필요
- 모바일 및 온라인 환경에서 손쉽게 교육 정보를 확인하고, 비대면 강의·자료 제공 등 최신 교육 트렌드에 부합하는 서비스 필요성이 대두됨.

5. 평생학습 정보 접근성 향상
- 누구나 쉽게 교육 프로그램 정보를 확인하고, 온라인으로 수강 신청 및 일정 관리가 가능하도록 지원

6. 교육 참여 확대 및 활성화
- 다양한 프로그램을 효과적으로 홍보하고, 주민들의 참여를 촉진하여 평생교육의 저변 확대

7. 디지털 기반의 학습 환경 제공
- 온라인 강의, 학습 자료실, 모바일 대응 등 디지털 시대에 맞는 평생교육 플랫폼 제공

8. 관리 효율성 및 데이터 기반 운영
- 교육 일정, 수강 이력, 통계 등 데이터를 체계적으로 관리하여, 행정 업무 효율화 및 서비스 품질 향상