프로젝트 배경
1) 문제점
- 비전문가나 초보 학습자는 스스로 질문을 해결하기 어려움
- 반복적인 질문에 대해 사람 멘토가 상시 응답해주기 어려움
- 전문성 있는 답변을 빠르게 얻을 수 있는 시스템 부족
2) 프로젝트 목표
- 실시간 AI 멘토링을 통해 자기주도 학습 지원
- 사용자의 질문 의도를 파악하고 적절한 자료 또는 설명 제공
- 사용자 데이터를 기반으로 개인화된 답변 제공 시스템 구축
3) 주안점
- 직관적인 챗 인터페이스 설계
- 고도화된 자연어 이해(NLU) 기술 적용
- 대화 이력 기반의 인사이트 제공 및 추천 기능 강화
- 데이터 보호 및 사용자 신뢰 확보를 위한 보안 정책 적용
- 비전문가나 초보 학습자는 스스로 질문을 해결하기 어려움
- 반복적인 질문에 대해 사람 멘토가 상시 응답해주기 어려움
- 전문성 있는 답변을 빠르게 얻을 수 있는 시스템 부족
2) 프로젝트 목표
- 실시간 AI 멘토링을 통해 자기주도 학습 지원
- 사용자의 질문 의도를 파악하고 적절한 자료 또는 설명 제공
- 사용자 데이터를 기반으로 개인화된 답변 제공 시스템 구축
3) 주안점
- 직관적인 챗 인터페이스 설계
- 고도화된 자연어 이해(NLU) 기술 적용
- 대화 이력 기반의 인사이트 제공 및 추천 기능 강화
- 데이터 보호 및 사용자 신뢰 확보를 위한 보안 정책 적용
프로젝트 성과
평균 응답 소요 시간 2.1초
AI가 사용자 질문에 대해 평균 2.1초 이내 실시간 응답 제공 → 기존 상담 대비 시간 80% 단축
챗봇 만족도 4.5점 (5점 만점)
대화 품질, 응답 유용성, 속도 부문에서 긍정 평가
핵심 기능
AI 기반 실시간 멘토 챗봇
사용자의 자연어 질문을 이해하고 즉시 답변 제공. GPT 기반으로 다양한 주제 대응 가능
챗 기록 저장 및 인사이트 분석
사용자별 대화 로그 저장 후 시각화하여 관리자에게 분석 데이터 제공
진행 단계
기획 및 기술요건 정의
2024.03.
멘토링 주요 영역 도출 (학습, 자기계발, 상담)
타깃 사용자 설정 및 요구사항 수집
타깃 사용자 설정 및 요구사항 수집
AI 모델 및 시스템 구조 설계
2024.03.
OpenAI ChatGPT API 연동 설계
프론트/백엔드 기능 구조 및 대화 흐름 정의
프론트/백엔드 기능 구조 및 대화 흐름 정의
챗봇 UI/UX 및 기능 개발
2024.04.
반응형 웹 기반 인터페이스 개발
테스트 및 배포
2024.06.
베타 서비스 운영
오류 수정 및 보완 후 배포
오류 수정 및 보완 후 배포
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개
AI 멘토 챗봇은 학습자 및 일반 사용자들이 질문을 하면 AI가 즉각적으로 답변을 제공하는 인공지능 기반 멘토링 서비스입니다.
이 서비스는 교육, 자기계발, 상담 등의 분야에서 활용될 수 있으며, 특히 학습자와 직장인들을 주요 타겟으로 합니다.
AI는 최신 데이터와 알고리즘을 활용해 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
2) 작업 범위
개발 참여 범위:
UI/UX 디자인
챗봇 인터페이스 개발 (Front-end)
AI 기반 응답 시스템 구현 (Back-end)
데이터 분석 및 추천 알고리즘 개발
클라우드 서버 구축 및 최적화
관리자 페이지 개발 (사용자 데이터 관리 및 AI 성능 모니터링)
지원 환경:
웹 서비스: 반응형 웹 (PC 및 모바일 브라우저 지원)
모바일 앱: iOS 및 Android 지원 (React Native 기반)
AI 엔진: OpenAI ChatGPT API 연동
클라우드 인프라: AWS (EC2, S3, Lambda, RDS)
3) 주요 업무
AI 챗봇 기능: 자연어 이해(NLU) 및 답변 생성
사용자 맞춤형 추천: 사용자의 학습 패턴 분석 및 맞춤형 컨텐츠 추천
챗 기록 저장 및 분석: 대화 내역 저장 및 인사이트 제공
관리자 대시보드: AI 성능 모니터링 및 데이터 분석 기능
다국어 지원: 영어, 한국어 등 다양한 언어로 대응 가능
음성 인식 및 음성 출력: Google Speech-to-Text API 활용
소셜 로그인 연동: Google, Facebook, Apple 로그인 지원
4) 주안점
사용자 친화적인 인터페이스: 간결하면서 직관적인 UI/UX 설계
정확한 AI 응답 제공: 최신 AI 모델 적용 및 지속적인 학습을 통한 답변 개선
데이터 보안 강화: 사용자 데이터 암호화 및 개인정보 보호 강화
확장성 고려: 다양한 분야에 적용 가능하도록 모듈형 아키텍처 구축
트래픽 처리 최적화: 대량의 사용자 요청을 원활하게 처리할 수 있도록 서버 확장성 확보
해당 AI 멘토 챗봇은 단순한 자동 응답 시스템이 아니라, 사용자의 학습과 업무 효율성을 극대화할 수 있도록 설계된 서비스입니다.
AI 멘토 챗봇은 학습자 및 일반 사용자들이 질문을 하면 AI가 즉각적으로 답변을 제공하는 인공지능 기반 멘토링 서비스입니다.
이 서비스는 교육, 자기계발, 상담 등의 분야에서 활용될 수 있으며, 특히 학습자와 직장인들을 주요 타겟으로 합니다.
AI는 최신 데이터와 알고리즘을 활용해 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
2) 작업 범위
개발 참여 범위:
UI/UX 디자인
챗봇 인터페이스 개발 (Front-end)
AI 기반 응답 시스템 구현 (Back-end)
데이터 분석 및 추천 알고리즘 개발
클라우드 서버 구축 및 최적화
관리자 페이지 개발 (사용자 데이터 관리 및 AI 성능 모니터링)
지원 환경:
웹 서비스: 반응형 웹 (PC 및 모바일 브라우저 지원)
모바일 앱: iOS 및 Android 지원 (React Native 기반)
AI 엔진: OpenAI ChatGPT API 연동
클라우드 인프라: AWS (EC2, S3, Lambda, RDS)
3) 주요 업무
AI 챗봇 기능: 자연어 이해(NLU) 및 답변 생성
사용자 맞춤형 추천: 사용자의 학습 패턴 분석 및 맞춤형 컨텐츠 추천
챗 기록 저장 및 분석: 대화 내역 저장 및 인사이트 제공
관리자 대시보드: AI 성능 모니터링 및 데이터 분석 기능
다국어 지원: 영어, 한국어 등 다양한 언어로 대응 가능
음성 인식 및 음성 출력: Google Speech-to-Text API 활용
소셜 로그인 연동: Google, Facebook, Apple 로그인 지원
4) 주안점
사용자 친화적인 인터페이스: 간결하면서 직관적인 UI/UX 설계
정확한 AI 응답 제공: 최신 AI 모델 적용 및 지속적인 학습을 통한 답변 개선
데이터 보안 강화: 사용자 데이터 암호화 및 개인정보 보호 강화
확장성 고려: 다양한 분야에 적용 가능하도록 모듈형 아키텍처 구축
트래픽 처리 최적화: 대량의 사용자 요청을 원활하게 처리할 수 있도록 서버 확장성 확보
해당 AI 멘토 챗봇은 단순한 자동 응답 시스템이 아니라, 사용자의 학습과 업무 효율성을 극대화할 수 있도록 설계된 서비스입니다.

