반영구 뷰티 산업은 전문 교육 수요가 꾸준히 증가하는 분야로, 기존 오프라인 중심의 수강 방식은 접근성과 확장성 측면에서 한계를 보였습니다.
이에 따라 강의 쇼핑몰과 온라인 수강, 평가 및 정산까지 전 주기를 통합 관리할 수 있는 플랫폼의 필요성이 제기되었습니다.
본 프로젝트에서는 기획-디자인-개발-운영 전 과정을 수행하였으며, 이후 인수인계를 통해 내부 개발팀이 지속 운영할 수 있도록 체계까지 구축했습니다.
완성도 높은 결과물로 TIPS 정부지원사업 선정 및 고도화 요청까지 이어졌습니다.

반영구 플랫폼 그라운드스텝(현 반반스텝) 기획-디자인-개발-운영을 담당했습니다.

1. 포트폴리오 소개
‘반반스텝’은 반영구 뷰티 분야의 강사와 수강생을 연결하는 전문 강의 쇼핑 플랫폼으로,
영상 기반 수업과 수강 진도 체크, 평가, 정산까지 모든 흐름을 통합 관리할 수 있는 중개형 LMS+커머스 시스템입니다.
쇼핑몰처럼 강의를 탐색하고, 결제 후 실시간 시청 및 진도 관리가 가능하며,
사용량이 높은 환경에서도 끊김 없이 운영될 수 있도록 안정적인 인프라 기반까지 갖춘 종합 서비스입니다.

2. 작업 범위
• 기획 및 디자인: 사용자 흐름 정의, 쇼핑 → 수강 UX 설계
• 개발: 주문/결제, 부분 취소, 정산, LMS 학습관리 기능, 영상 기반 퀴즈 기능
• 인프라: Kubernetes 기반 서버 인프라 구성 및 Spot Instance 기반 배포 자동화
• 운영: 로그/트래픽 모니터링 시스템 및 관리자 대시보드 구축
• 인수인계: 내부 개발팀 대상 문서/세팅/CI/CD 연계 교육

3. 주요 기능 및 업무
• 다양한 결제 수단(PG사 다변화), 실시간 LMS 영상 시청 추적
• 수강 완료 여부를 확인하기 위한 퀴즈 출제 기능
• 대량 트래픽 대응 구조로 일 10만 DAU 처리 가능
• 영상 시청율 및 진도 관리 기능, 강의별 통계 제공
• 관리자 대시보드: 수강 내역, 시청 시간, 결제 상태, 정산 내역 통합 조회

4. 주안점
• 교육 커머스 흐름 최적화: 쇼핑 경험과 LMS를 통합해 이탈률을 낮추고, 사용자 경험을 단순화
• 고도화 확장 가능성 확보: 정부지원사업(TIPS) 선정 및 고도화 요청이 이어질 만큼 구조적 완성도 검증
• 운영 주체 전환 대응: 내부 팀으로의 인수인계를 고려한 코드 정리 및 문서화, 배포 자동화 구조 구축