호주 멜버른 지역에는 전통적인 퀵 서비스가 부재하여, 빠르고 직관적인 물류 연결 플랫폼의 필요성이 컸습니다.
특히 현지 교통상황, 배차 효율성, 실시간 커뮤니케이션의 부재가 주요 문제로 지적되었으며,
이에 지도 기반 경로 계산, 실시간 채팅 및 위치 공유 기능을 포함한 온디맨드 배달 앱 서비스가 요구되었습니다.
본 프로젝트는 iOS/Android 앱과 관리자 웹을 포함한 통합 플랫폼 구축을 통해 호주 내 신규 시장을 창출하고자 기획되었습니다.

1. 포트폴리오 소개
호주 멜버른 지역을 대상으로 기획된 온디맨드 배달 서비스 앱입니다.
사용자가 배달을 요청하면, 라이더에게 자동 배차되고, 실시간 경로 추적과 채팅, 결제가 모두 앱 내에서 이뤄지는 원스톱 물류 플랫폼으로 설계되었습니다.
2. 작업 범위
• 기획: 배차 흐름, 결제 로직, UI 설계
• 디자인: 유저 앱, 관리자 웹 UI/UX 전반
• 개발: Flutter 기반 앱, Node.js 백엔드, WebSocket 채팅 서버, Adyen PG 연동, Redis 위치 캐싱 구조
• 운영환경: Kubernetes 기반 오토스케일링 구조 설계 및 클라우드 배포
3. 주요 기능 및 업무
• 실시간 지도 기반 배차 시스템
• 라이더 내비게이션 및 실시간 경로 안내
• 자체 구축 채팅 기능으로 실시간 커뮤니케이션 지원
• 카드 결제 및 쿠폰/포인트 정산 모듈
• 관리자 웹 대시보드: 실시간 통계, 정산 내역, 주문 현황 확인 가능
4. 주안점
• 현지 맞춤화: 호주 교통 환경 및 사용자 행동 패턴에 맞춘 배차 알고리즘 설계
• 운영 효율화: 모든 커뮤니케이션과 위치 추적을 자체 시스템으로 처리해 외부 의존도 최소화
• 확장 가능 구조: Kubernetes 인프라를 기반으로 유사 도시에 서비스 확장이 가능한 아키텍처 구성

구 상세
본 프로젝트는 호주 멜버른 지역에 최적화된 퀵 서비스 플랫폼을 목표로 기획되었으며,
배달 호출부터 배송자 매칭, 실시간 경로 추적, 고객-라이더 채팅, 결제까지 전체 흐름이 앱 내에서 완결되는 구조로 설계되었습니다.
현지 교통 데이터를 반영한 경로 계산, 자체 채팅 시스템, 쿠폰/정산 기능 등 모든 기능을 내장하여 외부 의존도를 최소화하였고,
인프라는 Kubernetes 기반으로 구성되어 비용 효율성과 확장성을 동시에 확보하였습니다.
최종적으로 유저앱(iOS/Android), 관리자 웹, 통합 서버 인프라를 완성하여 현지 상용 서비스로 성공적으로 출시되었습니다.