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플러스
코레일톡 길찾기 서비스
개발 · 디자인 · 기획
관제ㆍ모니터링
프로젝트 배경
1) 문제점
- 단일 교통수단 중심의 정보 제공 한계
: 기존 코레일톡은 철도 중심의 예매 서비스에 집중되어 있어, 철도 외 교통수단(지하철, 버스 등)을 연계한 종합적인 경로 안내 기능이 부족했습니다.
- 실시간 정보 부재로 인한 사용자 불편
: 철도 예매 가능 여부와 연계 대중교통 정보를 함께 고려한 최적 경로 탐색이 불가능해, 이용자는 복수의 앱이나 사이트를 통해 정보를 따로 확인해야 했습니다.
- 이용자 맞춤 경로 탐색 부재
: 출·도착지 기준으로 최단 시간, 최소 환승 등 다양한 사용자 요구를 반영한 경로 추천이 어려움이 있었습니다.

2. 프로젝트 목표
- 철도 중심의 통합 경로 안내 서비스 구현
: KTX, ITX 등 철도뿐 아니라 지하철, 시내버스, 시외·고속버스를 연계한 경로 안내 기능을 코레일톡 내에 통합 구현합니다.
- 실시간 예매 가능성 반영한 경로 추천
: 코레일의 실시간 좌석 정보와 연계하여 예매 가능한 경로를 중심으로 최적의 이동 경로를 제공합니다.
- 사용자 경험 개선
: 명칭검색, 지도검색 등 다양한 경로 입력 방식을 제공하고, 직관적인 UI를 통해 사용자의 편의성과 접근성을 높이는 것을 목표로 합니다.

3. 주안점
- 정확한 최적 경로 알고리즘 구현
: 철도와 대중교통을 아우르는 다중 수단 기반의 경로 탐색 로직을 통해 정확한 소요 시간, 환승 정보, 비용 등을 포함한 경로 제공에 집중했습니다.
- 실시간 정보 연동 안정성 확보
: 코레일 실시간 좌석 조회 시스템과의 연동 시 응답 속도와 데이터 정확성 확보에 중점을 두어 안정적인 사용자 경험을 보장했습니다.
- UI/UX 일관성 및 접근성 확보
: 기존 코레일톡 앱의 흐름에 맞는 디자인과 반응형 웹 적용을 통해 다양한 디바이스에서도 직관적인 사용이 가능하도록 설계하였습니다.

프로젝트 성과
서비스 통합 효과 및 실시간 정보 연동 성능
철도 + 지하철 + 시내·시외버스 통합 경로 안내 제공
5개 교통수단 연계 통합으로 사용자 이동 편의성 대폭 향상
코레일 실시간 좌석 조회 API 연동 구현
응답 속도 평균 1.2초 이내, 정확도 99% 이상 유지
사용자 유입 효과
길찾기 기능 오픈 후 월간 활성 사용자(MAU) 15% 증가
앱 내 평균 체류 시간 1.8배 증가, 앱 전환율 개선
핵심 기능
출도착지 기반 통합 경로 탐색 및 최적 경로 알고리즘 적용
철도(KTX, ITX, 무궁화, 새마을호), 지하철, 시내버스, 시외·고속버스를 통합하여 한 번의 검색으로 최적 경로 제공
명칭 검색, 지도 검색, 현위치 기반 검색 등 다양한 입력 방식 지원

코레일 실시간 좌석 정보 연동
KTX, ITX 등 열차의 실시간 잔여 좌석 정보를 연동하여 예약 가능한 경로만 추천
예매 가능 여부를 경로에 실시간 반영하여 실행 가능한 여정 제시

통합 교통수단 상세 정보 제공
경로 내 각 교통수단의 운행 시간, 노선, 요금, 환승 정류장 정보 제공
교통수단별 링크 연계(예: 예매, 정류장 상세 정보) 기능 구현
진행 단계
기획 및 디자인
2024.02.
코레일 내·외부 이해관계자 인터뷰 및 기존 앱 분석을 통해 서비스 개선 요구사항 도출과 철도·대중교통 통합 검색 흐름 정의, 주요 기능 시나리오 및 사용자 여정(UX Flow) 작성 후 UX/UI 설계
개발 · 테스트 · 런칭 단계
2024.04.
철도·버스·지하철 노선 및 실시간 데이터 연동 API 구현 (코레일 잔여석 포함) 및 웹 기반(반응형)으로 길찾기 UI 개발, 명칭검색/지도검색/결과 공유 기능 구현
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 코레일톡
- 한국철도공사 코레일톡 MaaS 앱 내 길안내 서비스

2) 작업 범위 :
- 화면 설계, UI/UX 디자인, 서버 구축, Front-end 개발 등
- 반응형 웹

3) 주요 업무 :
- 코레일톡 메인, 명칭검색, 지도검색
- KTX, 무궁화, 새마을, ITX 노선 검색
- 시내버스, 지하철, 시외버스 광역 검색
- 최적 경로 길찾기

4) 주안점 : 코레일톡 서비스 내 길찾기 서비스 정확성
- 최적 경로 길찾기 서비스 정확도 및 코레일 실시간 잔여좌석 조회 연동 등

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su******
개발 · 법인사업자

프로젝트 정보

참여 기간
2024.02. ~ 2024.04.
참여율
참여율이 100%인 프로젝트는 해당 파트너님이 온전히 작업한 결과물입니다.
외부 공동 작업의 경우 기여도에 따라 참여율이 달라지며 역할, 프로젝트 설명을 통해 업무 분야 및 참여 범위를 확인할 수 있습니다.
100%
고객사
한국철도공사
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