문제점
PETZYO 출시 이전, 반려동물 보호자들은 신뢰할 수 있고 맞춤화된 영양식을 찾는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 기존 전자상거래 플랫폼은 다음과 같은 기능이 부족했습니다:
- 반려동물의 품종, 연령, 식이 요건에 맞춘 맞춤화 기능 부재
- 필수 사료 제품에 대한 편리하고 지속적인 배송 옵션 부족
- 성분에 대한 정보 부족으로 인해 제품의 실제 내용물에 대한 불확실성
- 모바일 최적화 부족으로 외부에서도 쉽게 접근할 수 없음
또한 기존 플랫폼은 낮은 구독 갱신률, 불안정한 가동 시간, 결제 실패 등의 문제로 사용자 신뢰와 유지율을 저해했습니다.

프로젝트 목표
PETZYO는 이러한 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 명확한 목표를 세웠습니다:
- Shopify의 기능과 스마트 필터링을 활용하여 맞춤형 반려동물 사료 쇼핑 경험 제공
- 편리한 구독 및 자동 재주문 기능을 통해 장기적인 고객 충성도 유도
- 성분 명확성과 영양 정보 투명성을 통해 반려동물 보호자의 신뢰 구축
- 최소한의 다운타임과 빠른 결제 프로세스를 갖춘 모바일 친화적 고성능 플랫폼 제공
- 사용자 중심의 디자인과 안정적인 성능을 통해 고객 만족도, 참여도, 구독 갱신률 향상

핵심 포인트
- 맞춤형 쇼핑 경험 및 UX: 품종, 식이 조건, 생애 주기별로 최적화된 사료를 직관적이고 감각적인 Shopify 인터페이스 내에서 추천
- 스마트 구독 시스템: 유연한 구독 옵션과 자동 재주문 기능을 통해 구독 갱신률 50% 향상 달성
- 성분 투명성: 시각적 및 텍스트 기반의 성분 및 영양 정보 제공으로 사용자 신뢰 증대 및 고객 만족도 45% 향상
- 기술적 안정성: Node.js와 Shopify 인프라를 기반으로 99.9%의 사이트 가동률 유지, Stripe 결제 연동을 통한 99.8%의 결제 성공률 달성
- 반응형 디자인: 모바일과 데스크톱 모두에 최적화되어 언제 어디서든 쉽게 탐색, 구독 및 구매 가능

PETZYO는 Shopify 플랫폼을 기반으로 구축된 고급 전자상거래 솔루션으로, 반려동물의 건강과 체중 관리를 돕기 위한 맞춤형 사료 옵션을 제공합니다. 반응형 웹 기반 플랫폼은 사용자 기기에 관계없이 매끄럽고 직관적인 내비게이션을 보장합니다. PETZYO는 맞춤형 식단 제공, 자동 재주문 기능을 통한 지속적인 제품 공급, 성분과 레시피에 대한 완전한 투명성을 통해 차별화됩니다.