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플러스
방문요양 돌봄서비스 ERP
개발 · 기획
병원ㆍ헬스케어, 통계ㆍ대시보드, ERP 전사자원관리
프로젝트 배경
문제점
- 요양 보호 시설에서 수혜자 및 직원 데이터를 수동으로 관리하는 행정 복잡성으로 인해 빈번한 오류와 비효율이 발생함.
- 부정확한 일정 관리와 중복된 근무 시간으로 운영 중단, 서비스 품질 저하 및 직원 불만 발생.
- 급여 및 환급 처리 등 재무 관리가 수동으로 이루어져 복잡하고 오류가 자주 발생하여 비효율적임.
- 민감한 문서가 분산되고 안전하지 않게 관리되어 데이터 보안 및 규정 준수에 위험을 초래함.

프로젝트 목표
- 요양 보호 시설 전반의 행정 업무를 중앙화하고 간소화하여 효율성, 정확성 및 생산성 향상.
- 수혜자와 직원의 일정, 기록, 재무 데이터를 포함한 포괄적인 디지털 관리 솔루션 구현.
- 실시간 운영 인사이트 및 의사 결정을 개선하는 안전하고 반응이 빠르며 확장 가능한 ERP 플랫폼 개발.
- 견고한 재무 관리, 투명한 급여 처리 및 효율적인 비용 추적 시스템 구축.
- 민감한 데이터를 보호하고 접근성을 간소화하는 안전하고 중앙화된 문서 관리 시스템 제공.

주요 사항
- Next.js 및 Chart.js를 활용하여 명확한 운영 가시성 및 분석 기능을 제공하는 실시간 통합 대시보드.
- Spring Boot 및 MySQL을 사용한 RESTful API를 통한 강력한 CRUD 운영으로 수혜자와 직원에 대한 포괄적 관리.
- 일정 충돌 자동 탐지 및 해결 알고리즘과 이메일 및 SMS를 통한 사전 알림 기능을 포함한 고급 일정 관리.
- 비용 추적, 검증, 환급 처리 및 급여 시스템과의 통합을 자동화한 워크플로우.
- 클라우드 스토리지 및 강력한 접근 제어를 통한 안전한 문서 관리로 데이터 보안 및 규정 준수 보장.
- 정확한 예산 책정, 급여 계산, 보험 청구 처리 및 규정 준수 보고 기능을 포함한 상세한 재무 관리.
프로젝트 성과
업무 효율성 향상
실시간 데이터 관리 및 자동화를 통해 행정 업무 효율이 45% 향상되었습니다.
급여 정확도 향상
자동화된 급여 계산 모듈로 인해 급여 오류가 50% 감소했습니다.
시스템 안정성 확보
안정적인 백엔드 및 데이터베이스 연동으로 99.9% 시스템 가동률을 달성했습니다.
사용자 채택률 증가
직관적인 UI/UX 덕분에 사용자 만족도와 시스템 도입률이 40% 증가했습니다.
비용 절감
효율적인 비용 추적 및 재무 관리로 행정 비용이 30% 절감되었습니다.
핵심 기능
수급자 관리
수급자의 기본 정보, 요양 서비스 계약, 서비스 이후의 상태 변화 모니터링, 수급자와 요양보호사 간의 매칭을 관리합니다.
주요 이점: 요양 관련 정보를 통합하여 서비스 운영을 효율화합니다.
직원 관리
직원의 인사기록, 급여 계약, 교육 일정, 회의록, 인수인계 내용을 관리합니다.
주요 이점: 인사 관리의 효율성을 높이고 내부 커뮤니케이션을 개선합니다.
재무회계
인건비, 퇴직금, 수입/지출 보고서, 예산 계획, 직원 보험 등을 관리합니다.
주요 이점: 재무 투명성과 회계 규정 준수를 지원합니다.
일정 및 시설 관리
RFID를 활용하여 실제 서비스 시작/종료 시간을 기록하고, 수급자 및 직원별 일정을 관리합니다.
기관 정보, 직책 및 권한 설정, 직원 보험, 비품/차량/소독 자산을 관리합니다.
본인부담금 관리
수급자별 청구 내역, 입금 내역, 미납 금액 및 상세 납부 내역을 관리합니다.
주요 이점: 재무 정보를 명확히 하여 청구 및 수납 과정을 투명하게 만듭니다.
진행 단계
착수 단계
2023.10.
프로젝트 범위, 목표, 산출물 정의 / 이해관계자 식별 / 프로젝트 팀 및 관리 체계 구성
개발 단계
2024.02.
Spring Boot 기반 백엔드 개발 / Next.js 프론트엔드 및 Chart.js 시각화 연동 / AI 문서 분석 기능 구현
테스트 및 검증 단계
2024.06.
통합/보안/성능 테스트 / 파일럿 사용자 피드백 수집 및 반영

배포 및 교육 단계
2024.08.
최종 시스템 배포 / 관리자 및 사용자 교육 / 운영 및 유지보수 체계 구축
프로젝트 상세
홈케어 서비스 ERP는 요양 보호 시설의 운영 효율성을 극대화하기 위해 개발된 종합적 기업 자원 계획(ERP) 솔루션입니다. 이 시스템은 수혜자(환자) 및 직원 관리를 포함하여 모든 관련 정보, 계약서, 일정, 재정 및 문서 관리 업무를 통합적으로 처리하는 반응형 웹 플랫폼으로 설계되었습니다. 특히 요양 보호 시설이 수작업으로 처리하던 복잡한 행정 업무를 중앙 집중화하고 자동화하여 운영의 정확성과 효율성을 획기적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.
본 ERP 시스템은 수혜자와 직원의 개인 정보, 서비스 계약, 의료 이력, 근무 일정 등을 통합 관리하며, 직원들의 자격, 훈련 기록 및 고용 계약서 관리까지 체계적으로 지원합니다. 또한, 근무 일정과 서비스 일정을 효과적으로 관리하는 고급 기능을 제공하며, 재정 관리 측면에서도 직원 급여 계산, 초과 근무 수당 관리, 경비 처리 및 보고서 생성을 자동화하여 효율성을 극대화합니다. 문서 관리에서는 클라우드 기반의 중앙화된 저장소와 철저한 접근 권한 제어를 통해 민감한 정보를 안전하게 보호합니다.

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ap******
개발 · 개인사업자

프로젝트 정보

참여 기간
2023.10. ~ 2024.08.
참여율
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외부 공동 작업의 경우 기여도에 따라 참여율이 달라지며 역할, 프로젝트 설명을 통해 업무 분야 및 참여 범위를 확인할 수 있습니다.
100%
관련 기술
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