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플러스
롯데백화점 온라인 줄서기 캠페인 웹사이트, 줄서봐영 제작
개발 · 디자인 · 기획
웹 · 안드로이드 · iOS
커뮤니티ㆍSNS, 게임ㆍ리워드, 퍼블리싱ㆍ반응형
프로젝트 배경
최대 규모 래플이 시작된다! 한정판 스니커즈를 갖기위한 특별한 줄서기, #줄서봐_영, ‘#줄서봐_영’은 ‘코로나로 인해 불가능해진, 매장 앞에 줄서서 한정판 상품을 구매하던 문화를, 온라인에 옮길 수 없을까?’ 라는 질문에서 시작된 캠페인 웹사이트 입니다.

‘#줄서봐_영’에서는 온라인에 줄을 설 자신만의 캐릭터를 만들고, 그 캐릭터를 인스타그램에 해시태그와 함께 게시글로 등록함으로써, 오프라인에서 했던것과 동일한 줄서기 문화 혹은 래플에 참여 할 수 있습니다.

본 캠페인에 참여하는 과정은 크게 3가지(캐릭터 만들기, 생성 대기, 캐릭터 저장 및 SNS 업로드)로 구성됩니다. 모든 과정은 모바일에 최적화되어 있으며, PC로 접속한 사용자도 모바일로 자연스럽게 이동 할 수 있도록, PC에서 ‘줄서기' 버튼 선택 시, ‘모바일’ 웹사이트로 이동하는 ‘QR코드’를 제공합니다.

[프로젝트 배경]

1. 오프라인 대기 경험의 온라인화 필요성
- 인기 카페, 팝업스토어 등에서 줄을 서는 것은 일종의 기대감 조성 장치인데, 이를 온라인상에서도 체험할 수 있도록 하고자 함.

2. 소셜 참여 유도
- 사용자들이 재미있는 캐릭터 기반 콘텐츠를 생성하고 SNS에 공유하도록 유도하여 자연스러운 바이럴 확산 효과를 노림.

3. 모바일 중심의 접근성 제공
- 언제 어디서나 캡처, 공유 가능한 방식으로 참여 장벽을 낮추고, 참여율을 극대화 하는 사용자 경험 설계.
프로젝트 성과
높은 사용자 참여 유도
“캐릭터 만들기 → 생성 대기 → 저장 및 SNS 공유”의 3단계 절차로 구조화되어 사용자 유입과 머무는 시간을 모두 확보
브랜드 인지도 및 바이럴 확산
재미있는 캐릭터를 생성해 바로 공유할 수 있는 구조가 SNS 활동을 활성화하며 캠페인 노출을 확대
접근성 및 UX 만족도 향상
모바일 최적화 UI 덕분에 참여율과 재참여율이 높았으며, PC에서도 동일 흐름 제공
핵심 기능
캐릭터 커스터마이징
사용자 얼굴형/표정/의상 등을 선택해 자아를 구현 가능한 캐릭터 생성
“줄서기” 애니메이션
캐릭터 생성 후 줄에 서서 기다리는 듯한 애니메이션 효과 제공
이미지 저장 & SNS 공유
생성된 캐릭터 이미지를 바로 다운로드/인스타그램·페이스북 등에 공유 가능
모바일·PC 대응 UI
모바일 최적화된 터치 기반 인터페이스 + PC 웹에서도 동일한 흐름 제공
간결한 진행 흐름
① 캐릭터 만들기 → ② 생성 대기 화면 → ③ 이미지 저장/공유의 3단계로 설계
진행 단계
기획 및 벤치마킹
2020.09.
오프라인 줄서기 경험 분석 및 캐릭터 콘텐츠 아이디어 도출
UX/UI 설계
2020.09.
모바일/PC 대응 UI 프로토타입 디자인, 캐릭터 생성 흐름 정의
프론트엔드 및 백엔드 개발
2020.10.
캐릭터 커스터마이징 기능 개발, 생성 대기 로직, 이미지 저장·SNS 공유 기능 구현
테스트
2020.10.
모바일과 PC 환경에서 작동 확인, 사용자 흐름(캐릭터 만들기→대기→공유) QA 수행
배포 및 분석
2020.11.
캠페인 런칭 → 참여 데이터 트래킹 및 소셜 공유 모니터링 → 추가 기능/콘텐츠 고도화 계획 수립
프로젝트 상세
최대 규모 래플이 시작된다! 한정판 스니커즈를 갖기위한 특별한 줄서기, #줄서봐_영, ‘#줄서봐_영’은 ‘코로나로 인해 불가능해진, 매장 앞에 줄서서 한정판 상품을 구매하던 문화를, 온라인에 옮길 수 없을까?’ 라는 질문에서 시작된 캠페인 웹사이트 입니다.

‘#줄서봐_영’에서는 온라인에 줄을 설 자신만의 캐릭터를 만들고, 그 캐릭터를 인스타그램에 해시태그와 함께 게시글로 등록함으로써, 오프라인에서 했던것과 동일한 줄서기 문화 혹은 래플에 참여 할 수 있습니다.

본 캠페인에 참여하는 과정은 크게 3가지(캐릭터 만들기, 생성 대기, 캐릭터 저장 및 SNS 업로드)로 구성됩니다. 모든 과정은 모바일에 최적화되어 있으며, PC로 접속한 사용자도 모바일로 자연스럽게 이동 할 수 있도록, PC에서 ‘줄서기' 버튼 선택 시, ‘모바일’ 웹사이트로 이동하는 ‘QR코드’를 제공합니다.

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개발 · 법인사업자

프로젝트 정보

참여 기간
2020.09. ~ 2020.11.
참여율
참여율이 100%인 프로젝트는 해당 파트너님이 온전히 작업한 결과물입니다.
외부 공동 작업의 경우 기여도에 따라 참여율이 달라지며 역할, 프로젝트 설명을 통해 업무 분야 및 참여 범위를 확인할 수 있습니다.
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