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프로젝트 배경

1) 문제점
- 센터 활동 소식이 오프라인 위주로 전달되어 도달률이 낮음
- 시민들의 자발적 참여를 이끌어낼 콘텐츠 형식이 부족함
- 이벤트와 정기 소식이 흩어져 있어 통합적인 아카이빙 부재
- 내부 인력의 SNS 활용 역량 및 디지털 콘텐츠 운영 경험 부족

2) 프로젝트 목표
- 자원봉사 소식과 활동을 웹매거진 형태로 일원화하여 운영
- 검색 가능한 콘텐츠 아카이빙 기반 구축
- SNS 연동 콘텐츠 발행 및 교육을 통한 센터 역량 강화
- 자연스러운 참여 유도형 콘텐츠 구조 설계

3) 주안점
- 센터 활동을 콘텐츠화하여 자연스럽게 참여로 연결되도록 기획
- 뉴스레터를 웹 기반 아카이브로 전환하여 정기적 정보 전달 가능
- SNS 활용을 통한 노출 극대화 및 교육을 통한 내부 역량 향상
- 단순 홍보가 아닌 시민 참여형 콘텐츠 중심 구성

프로젝트 성과

뉴스레터 콘텐츠 36회 이상 발행 및 SEO 기반 웹 매거진 구축

→ 연간 12회 정기 발행, 총 3년간 누적 36회 이상 콘텐츠 발행
→ 검색 기반 웹 게시 방식으로 SEO 최적화 적용

SNS 채널별 뉴스 확산율 60% 증가

→ 콘텐츠 연계 확산으로 SNS 반응률 및 도달률 상승 (카드뉴스 기준)

센터 담당자 교육 및 SNS 활용 자립도 향상

→ 연간 1~2회 SNS 운영 교육 및 컨설팅 진행
→ 내부 인력 자율 발행 가능 수준 도달

매거진형 콘텐츠로 사용자 체류 시간 2배 이상 증가

→ 기존 메일 위주 소식보다 웹 기반 콘텐츠로 평균 체류 시간 증가 및 참여율 향상

핵심 기능

SEO 최적화 콘텐츠 등록 구조

- 제목 구조, 요약문, 태그 구조 등 검색 노출을 고려한 웹 콘텐츠 등록 방식 설계
- 포털 자동 노출로 방문율 200% 상승

진행 단계

기획 및 전략 수립

2020.01.

센터 홍보 목적과 참여 유도를 중심으로 콘텐츠 구조 및 운영 방식을 전략적으로 설계했습니다.

콘텐츠 설계 및 디자인

2020.03.

시민 친화적인 웹매거진 UI와 콘텐츠 톤을 정리하고, 카드뉴스 등 시각 콘텐츠를 세밀하게 디자인했습니다.

운영 구조 개발

2020.05.

CMS 연동 웹매거진형 콘텐츠 구조를 구축하고, 대용량 이메일 연동 시스템을 안정적으로 구성했습니다.

검색 최적화 적용

2020.06.

검색 노출과 유입을 고려한 콘텐츠 등록 방식, 제목 구조, 태그 구조 등 SEO를 반영한 운영 체계를 정립했습니다.

정기 발행 및 운영

2020.07.

월간 콘텐츠 발행을 시작으로, 연간 주기와 이슈에 따라 꾸준히 뉴스레터를 운영하며 3년간 안정적인 시스템을 유지했습니다.

프로젝트 상세

수원시자원봉사센터의 내부 소식과 외부 활동을 연결하고, 시민 자원봉사 참여를 유도하기 위해
3년간 뉴스레터 콘텐츠와 SNS 마케팅 전반을 운영하였습니다.

단순 정보 전달이 아닌 ‘웹 매거진형 아카이빙 구조’를 중심으로 기획하여 지속 가능한 콘텐츠 확산 구조를 설계했습니다.

SEO 기반 웹 발행, 시기별 카드뉴스 및 대용량 메일 발송을 통해 검색성과 도달률을 높이고, SNS 채널 연계 확산을 유도했습니다.
또한 기관 내부 인력 대상 SNS 활용 교육과 컨설팅을 함께 제공하여 자체 운영 역량 향상에도 기여했습니다.

※ 사용 기술 및 툴 ※
- 콘텐츠 기획: Google Docs
- 디자인 제작: Photoshop, Illustrator
- 개발: html , css, wordpress, seo
- 웹 게시: CMS 기반 아카이브 구조,
- SEO 적용: 웹표준 기반 콘텐츠 최적화, 메타 구조 설계
- 메일발송: 대용량 이메일 서비스 연동 (SMTP 서버 기반)
- SNS: 페이스북, 인스타그램 기반 콘텐츠 배포 및 컨설팅