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담당 매니저 김수민입니다.
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플러스
휴대폰수리 역경매 플랫폼 -입점 업체가 실시간 입찰·낙찰 역경매 플랫폼, 실시간 견적 매칭, 입찰 등급별 입점 신청
개발 · 디자인 · 기획
안드로이드 · iOS
중개ㆍ매칭 플랫폼, SaaSㆍ솔루션, 기타(IT 서비스 구축)
프로젝트 배경
1) 프로젝트 개요
휴대폰수리 역경매 플랫폼
-입점 업체가 실시간 입찰·낙찰 역경매 플랫폼, 실시간 견적 매칭, 입찰 등급별 입점 신청

사용자 중심의 실시간 견적·입찰, 기사 픽업, 평가 시스템을 갖춘 모바일 역경매 서비스로,
견적 요청부터 거래 완료, 평가까지 전 과정의 실시간성과 투명성을 핵심으로 합니다.
휴대폰 액정 파손, 데이터 복원 등 수리 서비스에 대해 고객이 실시간으로 견적을 받고,
입점 업체가 실시간 입찰·낙찰 및 평가를 주고받는 역경매(Reverse Auction) 기반
B2C/B2B 모바일 앱(iOS, Android)입니다.

2) 해결하려는 문제
- 휴대폰 액정 파손, 데이터 손실 등 모바일 기기 고장 시, 소비자는 신속하고 투명한 수리 견적을 받기 어렵고,
업체별 가격·서비스 비교가 불편함.
- 수리 기사 방문, 데이터 복원 등 다양한 서비스에 대한 실시간 견적과 신뢰성 있는 업체 선택이 어려움.

3) 구축 목표 및 주안점
- 위치 기반 실시간 견적 및 입찰 시스템을 통해 고객이 신속하게 수리 견적을 받고,
다양한 업체의 서비스와 가격을 비교·선택할 수 있도록 지원.
- 입점 업체의 서비스 품질을 평가하고, 수리 기사 픽업 등 부가서비스를 제공하여 고객 편의성 및 신뢰성 강화.
- LBS(위치 기반 서비스) 기반 실시간 견적 및 입찰 시스템 구현
- 실시간 푸시 알림, 평가/피드백 등 사용자 경험 개선
- 거래의 투명성, 신뢰성 확보 및 서비스 품질 관리
프로젝트 성과
실시간 역경매 기반 휴대폰수리 플랫폼 구축 및 서비스 런칭
- 고객 위치 기반으로 인근 수리 업체를 자동 매칭, 실시간 견적 평균 견적 응답 시간 단축
- 다수 업체가 실시간으로 견적을 제시, 고객이 조건에 맞는 업체 빠른 선택 및 적합도 향상
핵심 기능
내 위치(LBS) 기반 실시간 견적 요청
고객 위치 기반으로 인근 수리 업체를 자동 매칭, 실시간 견적 요청 가능
실시간 입찰/낙찰 시스템
다수 업체가 실시간으로 견적을 제시, 고객이 조건에 맞는 업체를 선택해 낙찰
평가/피드백 시스템
거래 완료 후 상호 평가 및 후기 작성, 서비스 품질 관리
업체 멤버십 및 입점 관리
업체별 멤버십 등급, 입점 신청 및 결제, 대시보드 통한 거래·요청 관리
진행 단계
기획 디자인
2020.03.
- 기획: 시장 조사, 요구사항 정의, 기능 리스트 및 플로우 차트 작성78
- 디자인: 와이어프레임, UI/UX 설계, 프로토타입 제작
개발 테스트 런칭
2020.05.
- 개발: iOS/Android 앱, 서버 및 API, 실시간 입찰·알림 시스템 개발
- 테스트: 기능별 단위 테스트, 사용자 시나리오 기반 QA, 보안 점검
- 런칭: 앱스토어 등록, 마케팅, 운영 및 피드백
프로젝트 상세
주요 기능
1. 고객(회원) 기능
- 휴대폰 액정 파손 실시간 견적 요청
- LBS(위치 기반 서비스)로 인근 업체 자동 매칭 및 견적 요청
- 사진/모델명 등 정보 입력, 실시간 견적 받기
- 데이터 복원 실시간 견적 요청
- 복원 유형(사진, 연락처 등) 및 기기 정보 입력
- 업체별 실시간 견적 비교
- 실시간 입찰/낙찰
- 견적 요청 시 다수 업체가 실시간 입찰
- 고객은 견적, 업체 평점, 거리, 예상 소요 시간 등 비교 후 선택
- 수리 기사 픽업 서비스
- 수리 기사 방문 예약 및 실시간 위치 확인
- 기사 도착 알림 및 진행 상황 추적
- 업체 평가/피드백
- 거래 완료 후 별점 및 후기 작성
- 평가 내역 확인 및 수정

2. 입점 업체(파트너스) 기능
- 견적 서비스
- 실시간 견적 요청 수신(푸시 알림)
- 요청 상세 확인 및 견적 제시
- 입찰 현황 대시보드(받은 요청, 거래 내역, 입찰 성공/실패 등)
- 거래 관리
- 거래 내역 관리(진행 중, 완료, 취소 등)
- 요청 상세/견적 상세 조회
- 번개 멤버쉽
- 업체 멤버쉽 등급별 입점 신청 및 결제
- 멤버쉽 혜택 관리
- 업체 평가/피드백
- 고객 평가 확인
- 피드백 답변 및 관리

3. 공통/핵심 기능
- LBS 기반 실시간 견적 매칭
- 고객 위치 기반 인근 업체 자동 추천 및 견적 요청
- 회원/업체 타겟 푸시 알림
- 견적 요청, 입찰, 낙찰, 거래 상태, 평가 등 실시간 알림
- 실시간 입찰/낙찰 서비스
- 다수 업체 실시간 입찰, 고객 선택 시 자동 낙찰 처리
- 거래 완료 평가 시스템
- 상호 평가 및 후기 시스템
- 앱 내 결제
- 멤버쉽 결제, 서비스 수수료 결제 등
- 보안 및 개인정보 보호
- 수리 모드 안내(예: 삼성 갤럭시의 수리 모드 등)
- 개인정보 보호 및 데이터 암호화

4. 관리(어드민) 기능(필수)
- 회원/업체/기사 관리
- 거래/견적/입찰 내역 관리
- 평가/후기 모니터링 및 신고 처리
- 멤버쉽 결제 관리 및 정산

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개발 · 개인사업자

프로젝트 정보

참여 기간
2020.02. ~ 2020.06.
참여율
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외부 공동 작업의 경우 기여도에 따라 참여율이 달라지며 역할, 프로젝트 설명을 통해 업무 분야 및 참여 범위를 확인할 수 있습니다.
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